Для ответа на этот вопрос необходимо применить понимание энергетических уровней атома и взаимодействие между атомами и фотонами.
Из условия задачи видно, что атом находится в состоянии энергии e2. Фотон, испускаемый газом, должен содержать энергию, которая позволяет атому перейти из состояния e2 в состояние более высокой энергии e3.
Как известно из энергетической диаграммы атома, для перехода между состояниями атома необходимо поглотить или испустить фотон определенной энергии, равной разнице в энергиях уровней. Фотон должен содержать энергию, равную разнице между уровнями e2 и e3:
E = e3 - e2 E = -1.6 - (-4) E = 2.4 эВ
Таким образом, чтобы атом перешел из состояния e2 в состояние e3, фотон должен содержать энергию 2.4 электрон-вольта. Свет, испускаемый газом, состоит из фотонов с такой энергией, что позволяет атому осуществить переход между указанными уровнями энергии.