Давайте разберем каждую задачу по порядку.
1. Какие функции менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
Правильный ответ: Контроль
Объяснение: Функция контроля предназначена для отслеживания выполнения планов и выявления отклонений.
2. Установите соответствие:
- Вид управленческой деятельности, характеризующийся однородностью целей, действий или объектов их применения — Планирование
- Способ воздействия на объект управления — Метод менеджмента
- Совокупность приемов методов и средств осуществления управления — Функция менеджмента
3. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы?
Ответ: Да. Общая модель процесса управления включает основные функции: планирование, организацию, мотивацию, контроль, и она применима ко всем организациям.
4. Что поступает в организацию из внешней среды?
Правильный ответ: 2. Информация
Объяснение: Внешняя среда поставляет информацию, ресурсы, а также сигналы о внешних условиях.
5. Укажите правильную последовательность этапов принятия решения:
- Постановка цели задач
- Установление цели решения
- Разделение критериев (ограничения, желательные характеристики)
- Выработка альтернатив
- Сравнение альтернатив
- Определение риска
- Оценка риска (вероятность/серьезность)
- Принятие решения
6. Что из нижеперечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?
Правильные ответы: 2. Персонал, 3. Методы решения управленческих задач, 4. Функции персонала, 5. Структура, 6. Технология, 7. Управленческие решения.
7. Особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели — это…
Ответ: управление
8. В каком виде может быть реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
Правильный ответ: 1. Приказ, распоряжение, указание
Объяснение: управленческие воздействия часто реализуются именно через директивные документы.
9. Что является продуктом труда менеджера?
Ответ: Управленческое решение
Объяснение: Менеджер создает управленческие решения как результат своей деятельности.
10. Установите соответствие:
- В этой школе менеджмента впервые выделены управленческие функции — Школа научного управления
- В этой школе впервые сформулированы принципы управления — Классическая школа управления
- В этой школе впервые использованы приемы управления межличностными отношениями — Школа человеческих отношений
11. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
Ответ: Да. Эффективность оценивается по результатам деятельности.
12. Какая функция менеджмента базируется на потребностях и интересах работников?
Ответ: Мотивация
13. Определите производительность труда одного рабочего в час (натуральные единицы):
Дано:
Выработка = 6000 единиц
Число рабочих = 22
Время работы = 176 часов
Стоимость продукции = 400,000 рублей
Расчет:
Производительность = Общее количество продукции / Общее число часов всех работников
Общее время работы всей смены: 22 рабочих × 176 часов = 3872 часа
Производительность одного рабочего в час = 6000 единиц / (22 × 176) часов ≈ 6000 / 3872 ≈ 1,55 единиц/час.
14. Для чего предназначена организационная структура управления?
Ответ: Для обеспечения единства действия всех элементов организации
15. Норма контролирующести (управляемости) генерального директора — это:
Ответ: 2. 11 (при условии, что есть 12 человек подотчетных, включая заместителя)
16. Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?
Ответ: 2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам
17. Установите соответствие стилей управления:
- Стиль организаторской деятельности — Работа непосредственно с человеческим элементом производства, трудовым коллективом
- Стиль организационной деятельности — Организация вещественных элементов производства
- Стиль индивидуальной организации — Организация индивидуального труда, рабочего места
- Стиль локального организационного воздействия — Ограниченный участок организационной системы
- Стиль комплексного управления — Воздействие на всю систему с использованием комплекса методов
- Стиль совершенствующей организации — Процесс непрерывного усовершенствования
18. Какая из функций менеджмента позволяет выявить отклонения в процессе функционирования?
Ответ: Контроль
19. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?
Ответ: 5. Экономические рычаги воздействия
20. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования?
Ответ: Да.
21. Что влияет на процесс принятия решений в организации?
Ответ: 1 и 2 — Состояние внешней и внутренней среды, а также человеческий фактор.
22. Что представляет собой «Положение об отделе»?
Ответ: Документ, регулирующий деятельность отдела
23. Какая функцией менеджмента является делегирование полномочий?
Ответ: 1. Общая
24. Установите последовательность:
- Определение миссии
- Формирование целей
- Выбор стратегии
25. В каком виде реализуется обратная связь?
Ответ: 3. Отчет
26. … – это предназначение предприятия, система ценностей, традиций и подходы менеджеров к принятию решений
Ответ: Миссия организации
27. Необходимость делегирования вызвана:
Ответ: 5. Сочетанием перечисленных факторов
28. Последовательность действий при кризисе:
- Замена управленцев
- Анализ и ликвидация устаревших мощностей
- Реорганизация и сокращение, разработка новой структуры
- Проблемы с дверь в арбитраж — санация
29. Какой аргумент свидетельствует о высокой культуре управления?
Ответ: 1. Поставьте себя на мое место
30. Для изготовления 250 деталей за смену:
Время на одну деталь = 15 мин
Общее время работы смены = 7,5 ч = 450 мин
Общее время, затраченное на производство 250 деталей без потерь:
450 мин × 0,8 (учитываем потери) = 360 мин
Общее время, необходимое для изготовления 250 деталей с учетом потерь по вине работников:
Требуется: 250 деталей × 15 мин = 3750 мин
Рассчитаем число работников:
Общее время, необходимое без учета потерь:
3750 мин / 0.8 (учитываем потери):
= 3750 / (0.8 × 450) часов?
Для точности лучше использовать:
Количество работников = Общее время на производство / (время смены × корригирующий коэффициент)
Верную формулу проще так:
Количество работников = Общее требуемое время / (работочее время одной смены × коэффициент потерь)
Общее требование по времени: 3750 мин / (450 мин × 1,2) ≈ 3750 / 540 ≈ 6.94
Ответ: примерно 7 работников.
Если нужно более подробно объяснить любой из пунктов или есть дополнительные вопросы, я с радостью помогу!