Привет! Хорошо, давай разберёмся с этим заданием. В тексте говорится: "Вполне естественно, что шакалы, независимо от видовой принадлежности, характеризуются общими чертами, <...> и отличает их от других животных." В этом месте пропущено местоимение, которое связывают с предыдущей частью.
Ответ правильный — "что". Почему? Потому что это относительное местоимение, которое вводит придаточное предложение, уточняющее, какие именно черты характерны для шакалов. То есть, оно связывает два признака — общие черты и то, что их отличает от других животных.
Твой ответ — "это". Он неправилен, потому что "это" — указательное местоимение, оно не служит связкой в таком случае, и потому не подходит сюда по смыслу. Оно не вводит придаточное, а лишь указывает на что-то.
Если бы нужно было вставлять слово, которое объясняет или уточняет, то правильное — "что". Оно служит для связи и объясняет, какие именно черты имеются в виду.
Как тебе такое объяснение? Сделал бы лайк или дизлайк?