Городские жители делились на богатых (патриции), управлявших советом, казной и торговлей, и бедных, которые жили за стенами города в надежде найти работу. Восстания бедняков жестоко подавлялись.
Размеры городов варьировались: маленькие — до 2 тысяч, средние — 5-6 тысяч, крупные — 40-50 тысяч, а в таких, как Лондон и Париж, проживало 100-200 тысяч человек. Основные занятия горожан — торговля, ремесла и сельское хозяйство. В городах не было канализации, улицы были узкими, а дома деревянными и легко горели.
Дороги в крупных городах мощены камнем, в меньших — нет. В центре находились рынок, фонтан для лошадей и место казни, а также ратуша, церковь и главная площадь. Внутри городских территорий располагались дворцы, монастыри, кварталы ремесленников, гостиницы и развлечения.
Жители — священники, ремесленники, врачи, торговцы, моряки, рыбаки и мельники. Города строили с мощными стенами для защиты. В культурной жизни ценилось образование: создавались школы, университеты, развивались наука, искусство, литература. Горожане ценили знания, формировали интеллигенцию и начинали демократические процессы, выбирая своих правителей.