Задание 5. Проведите стратификацию проблемы 1 - большой
расход бумаги, папок, файлов, тонера при оформлении личных
дел абитуриентов. Заполните схему (рис. П.9).
Конечно! Давайте разберемся с заданием по стратификации проблемы «большой расход бумаги, папок, файлов, тонера при оформлении личных дел абитуриентов».
### Что такое стратификация проблемы?
Это метод анализа, который помогает выявить причины и факторы, влияющие на проблему, путем ее разбиения на составляющие уровни или слои.
### Задача:
Провести стратификацию проблемы (большой расход ресурсов при оформлении личных дел) и заполнить схему, как указано в рис. П.9 (предположим, это типовая схема, включающая уровни причин).
---
## Общий подход к стратификации:
1. **Основная проблема:** Большой расход ресурсов (бумаги, папок, файлов, тонера).
2. **Причины, влияющие на проблему:** Разделение по уровням (например, технический, организационный, процедурный, человеческий).
---
## Предложенная схема (пример, основанный на типичных уровнях анализа):
### 1. Внешний уровень
- Стандарты оформления документов (требования, регламенты)
- Законодательные и нормативные документы
### 2. Технологический уровень
- Используемое оборудование (принтеры, копировальные аппараты)
- Типы файлов и форматы документов
- Используемое программное обеспечение для оформления и хранения
### 3. Организационный уровень
- Процедуры и инструкции по оформлению документов
- Степень автоматизации процессов
- Обеспечение хранения и учета документов
### 4. Человеческий фактор
- Квалификация сотрудников
- Количество сотрудников, участвующих в оформлении
- Степень внимательности и аккуратности при оформлении
---
## Итоговая заполненная схема (пример):
| Уровень | Причины/Факторы |
|---------------------------------|------------------------------------------------------------------|
| Внешний уровень | Регламентированные требования к оформлению документов |
| Технический уровень | Использование старой техники, неэффективных программных продуктов |
| Организационный уровень | Отсутствие четких процедур, автоматизации процессов |
| Человеческий фактор | Недостаточная подготовка персонала, ошибка при оформлении |
---
Если у вас есть конкретная схема из рисунка П.9, пожалуйста, покажите её, и я помогу более точно заполнить и адаптировать подобие этой схемы.