Задание 5. Проведите стратификацию проблемы 1 - большой расход бумаги, папок, файлов, тонера при оформлении личных дел абитуриентов. Заполните схему (рис. П.9).

Конечно! Давайте разберемся с заданием по стратификации проблемы «большой расход бумаги, папок, файлов, тонера при оформлении личных дел абитуриентов».

Что такое стратификация проблемы?

Это метод анализа, который помогает выявить причины и факторы, влияющие на проблему, путем ее разбиения на составляющие уровни или слои.

Задача:

Провести стратификацию проблемы (большой расход ресурсов при оформлении личных дел) и заполнить схему, как указано в рис. П.9 (предположим, это типовая схема, включающая уровни причин).

Общий подход к стратификации:

1. Основная проблема: Большой расход ресурсов (бумаги, папок, файлов, тонера).
2. Причины, влияющие на проблему: Разделение по уровням (например, технический, организационный, процедурный, человеческий).

Предложенная схема (пример, основанный на типичных уровнях анализа):

1. Внешний уровень

• Стандарты оформления документов (требования, регламенты)
• Законодательные и нормативные документы

2. Технологический уровень

• Используемое оборудование (принтеры, копировальные аппараты)
• Типы файлов и форматы документов
• Используемое программное обеспечение для оформления и хранения

3. Организационный уровень

• Процедуры и инструкции по оформлению документов
• Степень автоматизации процессов
• Обеспечение хранения и учета документов

4. Человеческий фактор

• Квалификация сотрудников
• Количество сотрудников, участвующих в оформлении
• Степень внимательности и аккуратности при оформлении

Итоговая заполненная схема (пример):

Если у вас есть конкретная схема из рисунка П.9, пожалуйста, покажите её, и я помогу более точно заполнить и адаптировать подобие этой схемы.