Задание № 1. Составить психологический портрет каждого из шести типов медсестёр по Харди Задание № 2 Используя тест «Воля и внимание», определить свою способность сосредоточиться…
Задание № 1. Составить психологический портрет каждого из шести типов медсестёр по Харди Задание № 2 Используя тест «Воля и внимание», определить свою способность сосредоточиться на определенных действиях или предметах, а так же волю, как основу этих способностей (Придложение1.) Проведите исследование уровня эмпатийных тенденций.(Приложение2) Задание №.3 Взять, на ваш выбор, сложную диагностическую манипуляцию и на её примере составить тактику общения с пациентами. Задание №4 Используя тесты «Конфликтная ли вы личность?», изучите своё поведение в сложных ситуациях. Задание № 5 Используя схему анализа конфликтных ситуаций, проанализировать и решить задачи. Задача 1. В беседе с пациенткой медсестра сообщила о новом методе лечения ее болезни, который еще не внедрен в данном лечебном учреждении, в связи с чем, возникла конфликтная ситуация. Задание: Дайте оценку действиям медицинской сестры Задача 2. Сын пациентки, госпитализированный в ночное время, попросил разрешения остаться с матерью для ухода за ней. Дежурная медсестра потребовала покинуть отделение. Сложилась конфликтная ситуации. Задание: Дайте оценку действиям медицинской сестры Задача 3. Пациентка М. обратилась в регистратуру с просьбой записать ее на прием к хирургу, в связи с острыми болями в животе, слабостью. Однако регистратор отказала пациентке по причине отсутствия у нее документа, удостоверяющего личность. Задание: Оцените сложившуюся ситуацию Задача 4. Участковая медсестра проводит лечение пациентки на дому согласно назначениям лечащего врача. В связи с отсутствием эффекта пациентка обратилась с просьбой пригласить к ней для консультации старшего специалиста. Медсестра отказалась. Задание: Оцените тактику медсестры. Задача 5. Работая малыми группами , оцените действия медицинской сестры. 1.У пациента Д., 32 лет, лечившегося в терапевтическом отделении обнаружен туберкулёз легких. Палатная медсестра сообщила об этом родственникам пациента. 2. К дежурной медсестре детского отделения обратилась мать больного ребенка с настоятельной просьбой разрешить забрать его из больницы. Задание: Оцените действия медсестры Задание №6 Заполнить таблицу «Стадии приближения к смерти» «Стадии приближения к смерти» Стадии реакции пациента. Характеристика поведения пациента. Психологический шок и отрицание. Озлобление. «Сделка». Стадия торга. Депрессия. Принятие смерти. Задание №7 Решите задачу Участковая медицинская сестра на дому у умирающего больного. Больной: «Я знаю, что скоро умру. Это трудно вынести, сестра. Мне в голову приходят всякие мысли. Какова тактика поведения медсестры? Какой из приведенных ниже ответов на заявление больного в форме общего вопроса вы считаете лучшим. Обоснуйте свой выбор. А) Это мысли о вашей жене и детях? Б) Эти мысли всё время мучают вас? В) О чем вы думаете? Г) Вы считаете, что эти мысли сказываются на вашем поведении?
Здравствуйте! Ниже я подготовил подробные решения и объяснения по каждому заданию, соответствующие указанной вами цели — помочь понять материал. Если у вас есть предпочтения по конкретному заданию, скажите, и я на нем сосредоточусь.
Задание № 1.
Составить психологический портрет каждого из шести типов медсестер по Харди
Ответ:
Теория Харди о личностных типах включает шесть типов, основанных на характеристиках поведения и чертах характера. В контексте медсестер эти типы могут выглядеть примерно так:
- Ответственная и исполнительная — тщательно соблюдает процедуры, ответственна за своих пациентов, проявляет аккуратность и организованность.
- Эмпатичная и заботливая — уделяет большое внимание эмоциональному состоянию пациента, умеет слушать и сочувствовать.
- Стрессоустойчивая и спокойная — сохраняет спокойствие в сложных ситуациях, успешно справляется с эмоциональным напряжением.
- Критичная и требовательная — предъявляет высокие требования к себе и коллегам, стремится к совершенству.
- Обучаемая и гибкая — быстро адаптируется к новым ситуациям, постоянно развивается.
- Немногословная и сдержанная — предпочитает деловые отношения, редко проявляет эмоции.
Объяснение:
Портрет создается исходя из типичных характеристик медицинских работников и может быть использован для самопознания и анализа командной работы.
Задание № 2.
Используя тест «Воля и внимание», определить свои способности сосредоточиться, волю — как основу этих способностей, а также провести исследование эмпатийных тенденций.
Ответ:
Это задание предполагает выполнение теста и интерпретацию результатов. В целом, можно сказать так:
- Результаты теста позволяют определить уровень ваших концентрационных способностей и воли.
- Высокий уровень воли говорит о способности упорно держать внимание на задаче, преодолевать отвлекающие факторы.
- Эмпатийные тенденции исследуются с помощью специальных методик — например, опросников или наблюдений.
Объяснение:
Для выполнения этого задания нужно пройти указанный тест и проанализировать свои ответы по шкале волі, внимания и эмпатии. Это поможет понять свои сильные стороны и области для развития.
Задание № 3.
Выбрать сложную диагностическую манипуляцию и составить тактику общения с пациентами на её примере.
Пример:
Манипуляция: взятие биопсии.
Тактика общения:
- Объяснить пациенту цель и важность процедуры тактично и понятно.
- Предупредить о возможных ощущениях и ответить на все вопросы.
- Поддержать эмоционально, создать доверительную атмосферу.
- Обеспечить комфорт и безопасность.
- После процедуры — дать рекомендации и психологическую поддержку.
Объяснение:
Главное — быть честным, терпеливым и внимательным к эмоциональному состоянию пациента, чтобы снизить уровень тревоги и сопротивления.
Задание № 4.
Изучить своё поведение в конфликтных ситуациях с помощью теста «Конфликтная ли вы личность?»
Ответ:
Это задание предполагает самостоятельное прохождение теста и анализ результатов. В целом, рекомендуется обратить внимание на свои реакции: избегаете конфликты или активно участвуете, склонны к агрессии или ищете компромисс.
Объяснение:
Обязательно выделите, какие стратегии поведения для вас наиболее характерны, и подумайте, как это влияет на взаимодействие с пациентами и коллегами.
Задание № 5.
Анализ конфликтных ситуаций и их решение:
Задача 1:
Медсестра сообщает родственникам о диагнозе, возникает конфликт.
Оценка:
Важно, как и что сообщает медсестра. Если она честно, тактично и соблюдает правила этики — это правильно. Если же вызывает страх или неполное информирование — неправильно.
Рекомендация:
Передача информации должна быть компетентной и деликатной, чтобы снизить стресс и избежать конфликта.
Задача 2:
Сын просит остаться, медсестра требует покинуть отделение.
Оценка:
Действия зависят от правил учреждения и этики. Возможна ситуация, где действия сестры оправданы — необходимость соблюдения правил, но важно было объяснить ситуацию и проявить сочувствие.
Задача 3:
Пациентка просит записать на прием, но регистратор отказывается.
Оценка:
Здесь важна вежливость и уважение к правам пациента, объяснение ситуации грамотно.
Задача 4:
Пациентка просит консультацию, медсестра отказывает.
Оценка:
Можно считать тактику оправданной, если у медсестры есть основания — например, нарушение правил, отсутствие специалиста. Но важно было предложить альтернативу.
Задача 5:
Обнаружение туберкулеза, сообщение родственникам.
Оценка:
Правильно — информировать родственников, соблюдая этику и конфиденциальность.
Задание № 6.
Заполнить таблицу «Стадии приближения к смерти»
| Стадии реакции пациента | Характеристика поведения пациента |
|---|---|
| Психологический шок и отрицание | Отрицание действительности, эмоциональный шок, избегание реальности. |
| Озлобление | Выражение гнева, недовольства, обвинение окружающих, агрессия. |
| «Сделка» (торг) | Попытки договориться, предложить альтернативы, чтобы отсрочить смерть. |
| Депрессия | Состояние печали, апатии, снижение активности, размышления о будущем. |
| Принятие | Осознание ситуации, спокойствие, подготовка к смерти. |
Задание № 7.
Решение задачи: тактика поведения медсестры и лучший вариант ответа
Задача: Больной говорит: «Я знаю, что скоро умру...»
Тактка: Важно проявлять сочувствие, слушать без осуждения, поддерживать.
Варианты:
- А) «Это мысли о вашей жене и детях?» — хорошая, так как помогает больному выразить свои чувства и получить поддержку.
- Б) «Эти мысли всё время мучают вас?» — задаёт вопрос, вызывает у пациента ощущение, что его понимают, но может усилить тревогу.
- В) «О чем вы думаете?» — нейтральное, позволяет говорить о чувствах.
- Г) «Вы считаете, что эти мысли сказываются на вашем поведении?» — больше интеллектуальный, а не эмоциональный подход.
Лучший ответ:
А) — потому что он показывает заботу и желание понять внутренний мир больного, способствует созданию доверительной атмосферы.
Если вы хотите, я могу дополнительно разъяснить любой из пунктов или подготовить более подробную информацию или советы.
