Конечно! Вот пример анкеты опроса покупателей, которая поможет собрать важную информацию о клиентах. В анкету включены основные вопросы, которые могут быть полезны для анализа предпочтений и качества обслуживания.

Анкета опроса покупателей

Уважаемый покупатель!
Благодарим за ваш выбор. Пожалуйста, уделите несколько минут для заполнения этой анкеты. Ваши ответы помогут нам стать лучше!

Общая информация

1. Возраст:

   • Меньше 18 лет
   • 18-24 года
   • 25-34 года
   • 35-44 года
   • 45-54 года
   • 55 лет и старше

2. Пол:

   • Мужской
   • Женский
   • Предпочитаю не указывать

3. Ваш город/регион: ____________________________________

Вопросы о покупках

4. Как часто вы покупаете у нас?

   • Регулярно, каждую неделю
   • Каждый месяц
   • Иногда, по мере необходимости
   • Впервые

5. Какие товары или услуги вас интересуют? (можно выбрать несколько)

   • Одежда и обувь
   • Электроника
   • Продукты питания
   • Косметика и парфюмерия
   • Дом и уют
   • Другое: _________________________

Оценка качества обслуживания

6. Насколько вы довольны качеством наших товаров/услуг?

   • Очень доволен/на
   • Доволен/на
   • Нейтрально
   • Недоволен/на
   • Очень недоволен/на

7. Насколько легко было найти нужный товар/услугу?

   • Очень легко
   • Легко
   • Средне
   • Сложно
   • Очень сложно

8. Общая оценка работы нашего персонала:

   • Отлично
   • Хорошо
   • Удовлетворительно
   • Плохо
   • Очень плохо

Дополнительные вопросы

9. Что можно улучшить в нашем магазине/сервисе?

10. Вы бы порекомендовали наш магазин друзьям или близким?
    • Да
    • Нет
    • Может быть

Если нужно, я могу помочь адаптировать анкету под конкретный тип бизнеса или добавить вопросы.