Thanks for confirming that you can't log in. Are you having trouble because you don't know your password, or is it specifically the 2-step verification code that you can't access?…

Спасибо за подтверждение, что вы не можете войти в систему. У вас возникла проблема из-за того, что вы не знаете свой пароль, или именно код двухфакторной проверки доступа недоступен? Это поможет мне дать правильные инструкции по восстановлению вашего аккаунта.