Давайте разберемся с этим вопросом. В теории менеджмента при оценке эффективности управления персоналом (УП) выделяют определенные показатели, которые помогают понять, насколько хорошо осуществляется управление сотрудниками и достигнуты поставленные цели.
Рассмотрим каждый вариант ответа:
a. Уровень удовлетворенности и текучести персонала
Это классические показатели эффективности управления персоналом. Уровень удовлетворенности сотрудников показывает их мотивацию и лояльность, а текучесть — насколько часто сотрудники покидают компанию. Высокая удовлетворенность и низкая текучесть свидетельствуют о хорошей работе HR-службы и управлении в целом.
b. Фондоотдача
Этот показатель обычно относится к эффективности использования основных средств предприятия, а не непосредственно к управлению персоналом.
c. Затраты на программы УП в расчете на 1 работника
Это показатель затратной части управления персоналом, который может отражать эффективность издержек, связанных с управлением.
d. Затраты на совершенствование технологии
Это скорее показатель связанные с технологическими улучшениями, а не с управлением персоналом.
Из всех вариантов наиболее характерными показателями эффективности управления персоналом являются уровень удовлетворенности и текучести персонала.
Ответ: a. Уровень удовлетворенности и текучести персонала
Если нужно более подробно — могу объяснить, почему именно эти показатели считаются ключевыми в оценке эффективности УП.
