Определение «управления», «менеджмента». 2. Цели и задачи управления. 3. Основные категории управления: объекты и субъекты управления, методы и принципы. 4. Виды менеджмента, функции менеджмента. 5. Современные технологии управления. 6. Общие функции менеджмента: различные классификации функций менеджмента. 7. Фоновые функции менеджмента. 8. Процессный подход в управлении – что это значит. 9. Системный подход в управлении – что это значит. 10. Ситуационный подход в управлении – что это значит. 11. Количественный подход в теории управления – что это значит. 12. Современная система взглядов на управление («новая парадигма управления»). «Тихая управленческая революция» (1970-1980-е гг.). 13. Организация – определение как основного объекта управления. жизненный цикл организации. 14. Внутренняя среда организации - элементы 15. Внешняя среда организации – элементы. 16. Мотивация, мотив, потребности. 17. Стимул, стимулирование. 18. Теории мотивации – кратко суть теорий. 19. Теории процесса мотивации – кратко суть теорий. 20. Проблемная ситуация. 21. Организационно-управленческое решение.   22. Классификаций организационно-управленческих решений. 23. Определение власти. 24. Источники власти в организации. 25. Лидерство в организации: природа, содержание и определение. 26. Определение «стиля руководства». 27. Объективные и субъективные слагаемые стилей руководства.

Конечно! Ниже я подготовил разбор по каждому из пунктов, чтобы помочь вам понять эти ключевые понятия в области управления и менеджмента. Если нужен более подробный разбор конкретных пунктов или есть вопросы — обязательно скажите! --- ### 1. Управление и менеджмент: определения **Управление** — это процесс достижения целей организации через планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности людей и ресурсов. **Менеджмент** — это систематическая деятельность по управлению организацией, входящая в сферу практических методов и навыков для достижения поставленных целей. **Разница:** управление — широкий термин, а менеджмент — практическая реализация управленческих процессов. --- ### 2. Цели и задачи управления **Цели управления** — обеспечить эффективность и результативность деятельности организации, достижение стратегических и оперативных целей. **Задачи управления**: - Планирование - Организация ресурсов - Мотивация сотрудников - Контроль выполнения задач --- ### 3. Основные категории управления: объекты и субъекты, методы и принципы - **Объекты управления** — это системы, процессы или ситуации, которыми управляют (например, организация, проект, персонал). - **Субъекты управления** — это лица или группы, осуществляющие управление (менеджеры, руководители). - **Методы управления** — способы воздействия на объекты (деловые встречи, планы, мотивационные программы). - **Принципы управления** — основные правила, на которых строится управление (целостность, системность, учет интересов и др.). --- ### 4. Виды менеджмента и функции менеджмента **Виды менеджмента**: - Производственный - Финансовый - Маркетинговый - Кадровый - Стратегический и др. **Функции менеджмента**: - Планирование - Организация - Мотивация - Контроль --- ### 5. Современные технологии управления - ИТ-технологии (ERP, CRM, бизнес-аналитика) - Брейншторминг и дизайн-мышление - Agile и Scrum (гибкие методологии) - Анализ больших данных (Big Data) --- ### 6. Общие функции менеджмента: классификации Классификация по уровням: - Стратегические - Тактические - Оперативные или по видам: - Планирование - Организация - Мотивация - Контроль --- ### 7. Фоновые функции менеджмента Фоновые функции — это функции, выполняемые постоянно и обеспечивающие основу деятельности: - Регулирование - Администрирование - Документальное оформление --- ### 8. Процессный подход в управлении Это подход, в котором управление представляется как последовательность взаимосвязанных процессов, призванных обеспечить достижение целей организации. Важен акцент на оптимизацию и непрерывное улучшение этих процессов. --- ### 9. Системный подход в управлении Ключевая идея — организация рассматривается как система, состоящая из взаимосвязанных элементов и процессов, работающих для достижения общей цели. Важна целостность и взаимодействие частей. --- ### 10. Ситуационный подход в управлении Подчеркивает необходимость адаптации методов и стилей руководства в зависимости от конкретных условий ситуации; управление зависит от контекста. --- ### 11. Количественный подход в теории управления Использование математических моделей, статистики и вычислительных методов для анализа и оптимизации управленческих решений. --- ### 12. Современная система взглядов (новая парадигма) и "тихая революция" (1970-80е) Это переход от классического менеджмента к более гибким, децентрализованным и ориентированным на инновации моделям, фокус на человеческом факторе, развитие информационных технологий. --- ### 13. Организация — определение и жизненный цикл **Организация** — системный субъект, объединяющий людей и ресурсы ради достижения общей цели. **Жизненный цикл** — этапы: создание, рост, стабильность, реорганизация или ликвидация. --- ### 14. Внутренняя среда организации — элементы - Структура - Культура - Ресурсы (финансовые, человеческие) - Политика и стратегии --- ### 15. Внешняя среда — элементы - Рынки - Конкуренты - Законодательство - Экономические условия - Технологические изменения --- ### 16. Мотивация, мотив, потребности - **Потребности** — внутренние состояния, вызывающие желание к действию. - **Мотив** — причина поведения или побуждение к действию. - **Мотивация** — совокупность факторов, вызывающих и поддерживающих поведение. --- ### 17. Стимул, стимулирование - **Стимул** — external фактор, побуждающий к действию (зарплата, признание). - **Стимулирование** — активное воздействие на человека с целью вызвать желаемое поведение. --- ### 18. Теории мотивации (коротко) - Теория иерархии потребностей Маслоу - Теория двух факторов Герцберга - Теория ожиданий Вруми - Теория справедливости Adams --- ### 19. Теории процесса мотивации - Теория целей Кулина - Теория поиска баланса Вруми - Теория подкрепления с обучением --- ### 20. Проблемная ситуация Это ситуация, требующая решения, или конфликт, требующий вмешательства управленца. --- ### 21. Организационно-управленческое решение Это действия или выборы, принятые руководителем для достижения целей организации. --- ### 22. Классификации решений - Тактические и стратегические - Оперативные и тактические - Аварийные и плановые - Структурированные и неструктурированные --- ### 23. Определение власти Способность одного лица влиять на поведение другого на основе авторитета, положения или ресурсов. --- ### 24. Источники власти в организации - Законная (положение) - Экономическая (финансовые ресурсы) - Экспертная (знания и навыки) - Личностная (харизма, авторитет) - Восхищение (престиж) --- ### 25. Лидерство: природа, содержание и определение Лидерство — процесс влияния на людей с целью достижения целей. Включает личностные качества и стиль поведения руководителя. --- ### 26. Объективные и субъективные слагаемые стилей руководства - **Объективные** — внешние условия, структура организации. - **Субъективные** — личностные качества руководителя, его ценности, убеждения. --- Если нужно — я могу подготовить подробное объяснение по конкретным пунктам или помогать с конкретными задачами.