10. Психологическая культура делового общения выражается в следующих принципах: (исключить неверное) Вопрос 5Выберите один ответ: конфиденциальность; грамотность;…

Давайте разберёмся с вопросом о принципах психологической культуры делового общения.

Важные принципы психологической культуры делового общения включают такие качества, как:

• конфиденциальность (умение сохранять тайну информации),
• грамотность (умение ясно и правильно излагать мысли),
• доброжелательность (отзывчивость, дружественное отношение),
• пунктуальность (точность в выполнении обещаний и расписании).

Теперь рассмотрим последний пункт — самокритичность. Это качество связано с умением критически оценивать себя, что важно в личностном росте, однако в контексте принципов делового общения оно менее прямо связано с психологической культурой, чем предыдущие.

Поэтому, исключить неверное утверждение следует именно о самокритичности.

Ответ: самокритичность.