Давайте разберемся с этой задачей подробно.
Задача спрашивает: "Вопросы какой категории следует задать, чтобы установить, чего в действительности хочет деловой партнер?" Это значит, нам нужно определить тип вопросов, которые помогают понять истинные намерения или потребности собеседника.
Рассмотрим каждую категорию вопросов:
Контрольные вопросы — обычно используются для проверки информации, подтверждения фактов или понимания конкретных данных. Например, "Вы говорите, что заинтересованы в покупке, правильно?"
Подтверждающие вопросы — направлены на подтверждение услышанных или понятых фактов. Например, "Вы правильно поняли, что вам нужна именно эта услуга?"
Ознакомительные вопросы — предназначены для получения общего представления о ситуации или мнениях собеседника, например, "Что вам интересно узнать о нашей компании?"
Провокационные вопросы — часто вызывают эмоциональную реакцию и могут помочь выявить истинные чувства или побуждения. Например, "Почему вы по-настоящему заинтересованы в этом предложении?" или "Что вас останавливает от заключения сделки?"
Исходя из сути задачи — нужно понять, чего действительно хочет деловой партнер — наиболее подходящими являются провокационные вопросы, так как они помогают раскрыть истинную мотивацию и внутренние причины.
Ответ: провокационные вопросы.