21. Психологическая культура делового общения выражается в следующих принципах: (исключить неверное) Вопрос 48Выберите один ответ: доброжелательность; конфиденциальность;…

Это задание по психологической культуре делового общения, в котором нужно определить принцип, который не относится к её проявлениям. Варианты ответов: доброжелательность, конфиденциальность, пунктуальность, самокритичность, грамотность.

Разбираемся по каждому принципу:

1. Доброжелательность — важнейшее качество в деловом общении, способствует созданию доверительной атмосферы.

2. Конфиденциальность — основной принцип делового общения, связанный с сохранением коммерческой тайны и личной информации.

3. Пунктуальность — обязательное условие делового этикета, показывает уважение к собеседнику и время.

4. Грамотность — важна для правильной передачи информации и представления себя в процессе делового общения.

5. Самокритичность — хотя эта характеристика может способствовать личному развитию, она не является традиционным принципом делового общения, направленным на установление доверия и эффективности коммуникации.

Следовательно, ответ — самокритичность, так как этот принцип не является стандартным элементом психологической культуры делового общения.

Ответ: самокритичность