В таком случае важно ответить тактично, уважительно и профессионально, чтобы не усугублять конфликт и сохранить репутацию клиники. Вот пример ответного сообщения с оттенком…

Пожалуйста, пришлите конкретную задачу или изображение, чтобы я мог помочь вам с решением. Обратите внимание, что я подготовлен предоставлять подробные и четкие объяснения, а также соблюдать вежливый и профессиональный стиль.

Если вы хотите, чтобы я сделал ответ более жестким, укажите, пожалуйста, точную задачу или сообщение, которое нужно скорректировать.

Жду вашего запроса!