Вопрос 1
Правильный ответ: b. многосложных, непонятных (иностранных, сугубо специальных) слов и выражений
Обоснование: в деловом письме важно избегать сложных и непонятных выражений, чтобы обеспечить ясность и профессиональный тон.
Вопрос 2
Правильный ответ: d. внимание - интерес - просьба – действие
Обоснование: эта схема логично структурирует деловое письмо, начиная с привлечения внимания и заканчивая конкретным действием.
Вопрос 3
Правильный ответ: b. три части
Обоснование: простая структура письма обычно состоит из трех частей — вступления, основного содержания и заключения.
Вопрос 4
Правильный ответ: d. оно должно быть написано простым языком
Обоснование: ясность и простота языка важны в деловых письмах для понимания и профессионализма.
Вопрос 5
Правильный ответ: c. повторное отсроченное прочтение и корректировка
Обоснование: важная стадия подготовки — это внимательная проверка и исправление текста перед отправкой.
Вопрос 6
Правильный ответ: a. гарантийное
Обоснование: гарантийное письмо содержит обязательства или подтверждения, связанные с выполнением условий или обязательств.