В чём проявляется формализм в общении с гражданином? Выберите 2 правильных варианта ответа. В выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов В следовании инструкциям и стандартам В безразличном отношении к результату В опоре на общепринятые этические нормы

Давайте разберёмся с задачей. Вопрос спрашивает о проявлениях формализма в общении с гражданином и предлагает выбрать 2 правильных варианта ответа. Рассмотрим каждый из вариантов: 1. **В выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов** — Это характерно для формального общения, потому что использование официальных цитат и нормативных положений придает коммуникации официальность и строгость. 2. **В следовании инструкциям и стандартам** — Также проявление формализма, так как строгое соблюдение правил, инструкций и стандартов говорит о формализованном подходе к общению. 3. **В безразличном отношении к результату** — Обычно это не связано с формализмом; скорее, это проявление равнодушия или безразличия. В формализме важно соблюдать правила и стандарты, а не быть безучастным. 4. **В опоре на общепринятые этические нормы** — Это скорее проявление этики и морали, нежели формализма. В рамках формализма акцент делается на соблюдении формальных процедур, а не на этических нормах. **Итак, правильные варианты:** - В выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов - В следовании инструкциям и стандартам Если нужно больше объяснений — я готов помочь!