В чём проявляется формализм в общении с гражданином? Выберите 2 правильных варианта ответа. В безразличном отношении к результату В опоре на общепринятые этические нормы В выборе…

Давайте разберем задачу по шагам.

Задача: В чем проявляется формализм в общении с гражданином? Нужно выбрать 2 правильных варианта ответа.

Варианты:

1. В безразличном отношении к результату
2. В опоре на общепринятые этические нормы
3. В выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов
4. В следовании инструкциям и стандартам

Анализ вариантов:

• В безразличном отношении к результату:
  Обычно формализм предполагает выполнение стандартных процедур и правил, а не выражает эмоциональную или индивидуальную заинтересованность. Безразличие к результату скорее свидетельствует о равнодушии, а не о формализме.

• В опоре на общепринятые этические нормы:
  Это скорее проявление этичности и морали, а не формализма. Формализм — это формальное соблюдение правил, а не их опора.

• В выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов:
  Да, это характерный признак формализма — использование формальных, законных и нормативных выражений, без личных эмоций или объяснений.

• В следовании инструкциям и стандартам:
  Также является классическим примером формализма: строгое выполнение процедур и правил без отклонений.

Отсюда:

Правильные варианты ответов — 3 и 4.

Итог:

Формализм проявляется в выборе речевых конструкций, насыщенных выдержками из законодательных документов и в следовании инструкциям и стандартам.

Если нужно, я могу подготовить более короткое или более развернутое объяснение.