что делать, если вы сформировали возвратную перевозку, но до приезда курьера на пвз, у вас появились ещё пластинки, которые необходимо отправить на склад с этим же ценам ответ?
Если вы уже сформировали возвратную перевозку (заявку на возврат товара), но до приезда курьера на пункт выдачи заказов (ПВЗ) у вас появились дополнительные пластинки, которые нужно отправить на склад по той же цене, то рекомендуется выполнить следующие шаги:
Свяжитесь с логистической или транспортной компанией:
Уточните, можно ли добавить новые товары к уже сформированной возвратной перевозке или требуется создать отдельную отправку. В некоторых случаях есть возможность "скрепить" отправки или добавить грузы к уже запланированной перевозке.Создайте отдельную отправку или дополнение к существующей:
- Если есть такая возможность, сформируйте новую заявку на отправку этих пластинок на склад, указав те же цены, что и в первой отправке.
- Возможно, потребуется использовать функцию "дополнительная отправка" или "переоформление" грузов.
Объясните ситуацию курьеру или сотруднику службы логистики:
При передаче дополнительных пластинок на склад — скажите, что товар отправляется с той же ценой и был подготовлен позже, чем первоначальная отправка.Проверьте документацию и ценовые условия:
Убедитесь, что цена соответствует стоимости пластинок, и что ваши документы (таможенные декларации, накладные) отражают этот факт.Заключительный шаг:
- Если добавить к уже сформированной возвратной перевозке не представляется возможным, создайте новую перевозку с указанной ценой.
- В случае сомнений — проконсультируйтесь с логистической компанией или службой поддержки вашего склада/перевозчика.
Краткий вывод:
Лучшее решение — это связаться с логистической службой или курьером, чтобы уточнить, можно ли дополнительно отправить пластинки в рамках существующей перевозки или нужно оформить новую, при этом указав ту же цену, что и в первой отправке.
