Что делать в случае, если перевозка отсутствует в системе Турбо ПВЗ, вы не можете найти её ни по ФИО водителя Ozon, ни по госномеру автомобиля? Ответы (варианты): • Значит, данная…
Что делать в случае, если перевозка отсутствует в системе Турбо ПВЗ, вы не можете найти её ни по ФИО водителя Ozon, ни по госномеру автомобиля? Ответы (варианты): • Значит, данная перевозка не предназначена для моего ПВЗ, отказать водителю в приёме. • Написать обращение в чат поддержки, попросить создать перевозку и ждать решения совместно с водителем. • Если создать новую перевозку на складе сейчас не могут, то принять привезённые тарные места в любую другую завершённую перевозку по кнопке «Доприёмка». • Попросить водителя связаться с супервайзером на складе для создания новой перевозки.
В данном случае, наиболее правильным и рекомендуемым действием является:
Написать обращение в чат поддержки, попросить создать перевозку и ждать решения совместно с водителем.
Объяснение:
Если перевозка отсутствует в системе Турбо ПВЗ и её невозможно найти ни по ФИО водителя Ozon, ни по госномеру автомобиля, значит, данная перевозка ещё не была зарегистрирована или возникла техническая проблема. В таком случае оперативный и правильный шаг — обратиться в службу поддержки, чтобы специалисты помогли создать перевозку или решить этот вопрос. Это позволит избежать ошибок и обеспечить правильное оформление документации.
Если есть дополнительные вопросы или требуется помощь по другим вариантам, я всегда готов помочь!
