Что делать, если покупатель просит разменять деньги на кассе в магните? Выберите один правильный вариант Разменять только сумму до 1 тысячи Разменять только сумму до 5 тысяч Отказать в размене Разменять деньги

Правильный вариант: Разменять деньги. Пояснение и подробное решение (пошагово): - Что значит разменять деньги: это дать клиенту нужные монеты/мелкие купюры взамен большой купюры или разменять сдачу за покупку. - На кассе это обычная обязанность продавца: помочь клиенту расплатиться крупной купюрой, если в кассе есть нужные мелочи. - Как действовать: 1) Уточнить сумму размена: какую купюру или сумму нужно разменять и сколько сдачи ожидается. 2) Проверить наличие в кассе необходимых монет и купюр. 3) Разменять: отдать клиенту сдачу или разделить крупную купюру на более мелкие, если это нужно. 4) Убедиться, что полученная сумма совпадает с требуемой и что клиент доволен сдачей. 5) Если мелочи не хватает: предложить альтернативы — оплату картой, дождаться пополнения кассы мелкими деньгами, обратиться к сменному сотруднику и т.д. В случае сомнений по безопасности — следовать политике магазина. Итого: разменивать деньги — это ожидаемая услуга на кассе.