Задача Задача №3366674
А
А
«Спасибо за ваше обращение. Я помогу разобраться с навязчивой рекламой в приложении.»
Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?
Служба поддержки: Вот шаги:
- Проверьте настройки в приложении: отключите персонализацию рекламы и уведомления, если есть.
- Если доступна опция Remove Ads — рассмотрите покупку; это избавит от рекламы.
- Обновите приложение до последней версии и перезапустите устройство.
- Очистите кэш или переустановите приложение.
- Если реклама идёт после конкретного действия, попробуйте временно ограничить сетевой доступ для приложения.
- Сообщите разработчикам через раздел отзывов в магазине приложений.
- На устройстве ограничьте персонализацию рекламы в настройках Google/Apple.
Пользователь: Спасибо, попробую.