Задача Задача №3384189
А
А
После передачи перевозки на ПВЗ остались возвраты, которые курьер не смог забрать из-за того, что они не влезли в машину. Ваши действия? Выберите один вариант ответа В течение 3…
Запрос пользователя
После передачи перевозки на ПВЗ остались возвраты, которые курьер не смог забрать из-за того, что они не влезли в машину. Ваши действия? Выберите один вариант ответа В течение 3 дней проверить список расхождений в разделе «Проверка приёма курьера», принять их на баланс и добавить в новую возвратную перевозку В течение часа принять товары на баланс и до конца текущего дня добавить в новую возвратную перевозку Не принимать товары на баланс и написать в поддержку об инциденте
Ответ: В течение 3 дней проверить список расхождений в разделе «Проверка приёма курьера», принять их на баланс и добавить в новую возвратную перевозку.
Пояснение:
- Это соответствует процедуре сверки поступлений: фиксируем расхождения, чтобы учёт не расходился.
- Принятие на баланс и формирование новой возвратной перевозки позволяет оперативно организовать повторную попытку доставки возвратов без задержек и с корректной регистрацией в системе.
- Опция держать всё до конца дня или писать в поддержку без регистрации расхождений может привести к учётным ошибкам и задержкам.
