Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Задача Задача №3390630
А
Аноним
15 сентября 2025 06:15 · публичный вопрос
А
Аноним

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Запрос пользователя

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.

Ответ нейросети
15 сентября 2025 06:15

Служба поддержки: Спасибо за ваше обращение. Реклама стала невыносимой — попробуйте следующие шаги:

Пользователь: Реклама появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?

Служба поддержки: - В приложении найдите опцию «Убрать рекламу» или премиум-подписку и активируйте её. - Обновите приложение до последней версии и очистите кеш: Android — Настройки > Приложения > [название] > Очистить кеш; iOS — удалить и заново установить. - Перезагрузите устройство; при необходимости переустановите приложение. - Ограничьте персонализацию рекламы в настройках Google/Apple. - Сообщите разработчику через форму поддержки и приложите скриншоты; иногда помогает временная пауза через «Не беспокоить». - Если ничего не помогает, рассмотрите альтернативы приложению или удаление.