Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Задача Задача №3393223
А
Аноним
15 сентября 2025 18:08 · публичный вопрос
А
Аноним

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Запрос пользователя

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.

Ответ нейросети
15 сентября 2025 18:08

«Спасибо за обращение. Мы понимаем, что реклама мешает работе. Попробуйте следующие шаги:»

Служба поддержки:

  • «В самом приложении найдите раздел «Реклама» или «Без рекламы/Премиум» и активируйте платную версию.»
  • «Обновите приложение до последней версии.»
  • «Очистите кеш приложения и перезагрузите устройство.»
  • «Ограничьте персонализацию рекламы на устройстве: Android — настройки Google → Реклама → отключить персонализацию; iOS — Настройки → Конфиденциальность → Реклама → Ограничить отслеживание.»
  • «Если реклама всё ещё появляется, попробуйте другое приложение или свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи.»