Исходные данные
Предположим, что заказ покупателя на товар поступает через торгового (информационного) посредника. Расчеты предприятия-производителя за услуги логистических посредников и оплата товара производятся через банк (предприятие-производитель и торговый (информационный) посредник — обслуживаются одним банком).
В основном расчеты за товары и услуги выполняются через банк в безналичной форме. Следовательно, финансовые потоки в рассматриваемом задании являются по существу иформационными, поскольку не связаны с физическим перемещением наличных денег. Тем не менее, будем считать их финансовыми потоками, учитывая, что подобная информация отражает движение денег на расчетных счетах звеньев логистической системы.
Информационные и финансовые потоки в рассматриваемом случае связаны с определенными логистическими операциями, обозначенными И1, И2,... и т. д. (информационный поток) и Ф1, Ф2... и т. д. (финансовый поток).
Логистические операции по информационным потокам расшифровываются следующим образом:
И1 — подача заказа на товар;
И2 — обработка заказа и передача его производителю (продавцу);
И3 — оформление счета на товар;
И4 — передача счета на товар для оплаты покупателю;
И5 — оформление документов на груз для перевозчика;
И6 — регистрация грузовых документов покупателем;
И7 — выставление счета за перевозку производителю.
Логистические операции по финансовым потокам в данном задании включают:
Ф1 — оплата товара покупателем (предоплата);
Ф2 — получение денег за товар от покупателя;
Ф3 — оплата производителем услуг перевозчика, посредника, банка;
Ф4 — получение денег за транспортировку перевозчиком;
Ф5 — получение денег за услуги торговым (информационным) посредником.
Примером логистической цепи, ориентированной по информационным потокам и
комплексной логистической операции "Оформление процедуры заказа", является цепь:
И1 И2
ЗЛС3 ----------- ЗЛС4 ----------- ЗЛС1
Аналогичным образом строятся логистические цепи по таким комплексным
логистическим операциям, как экспедирование груза; передача прав собственности и расчет за товар; расчеты за транспортировку.
Понимаю. Ниже даю подробное решение и разбор задачи по информационным и финансовым потокам в логистической цепочке с участием производителя, торгового (информационного) посредника и банка. Цель — понять структуру потоков, их взаимосвязи и возможные сценарии оплаты.
1) Что задано и какие понятия использовать
- Участники: покупатель (заказчик), предприятие-производитель, торговый (информационный) посредник, перевозчик, банк.
- Информационные потоки (И): И1 … И7 означают логистические операции:
И1 — подача заказа на товар
И2 — обработка заказа и передача его производителю
И3 — оформление счета на товар
И4 — передача счета на товар для оплаты покупателю
И5 — оформление документов на груз для перевозчика
И6 — регистрация грузовых документов покупателем
И7 — выставление счета за перевозку производителю
- Финансовые потоки (Ф): Ф1 … Ф5 означают платежи/поступления:
Ф1 — оплата товара покупателем (предоплата)
Ф2 — получение денег за товар от покупателя
Ф3 — оплата производителем услуг перевозчика, посредника, банка
Ф4 — получение денег за транспортировку перевозчиком
Ф5 — получение денег за услуги торговым (информационным) посредником
- Важный момент: задача говорит, что расчеты в безналичной форме через банк, но для анализа мы считаем потоки и как информационные, и как денежные. Это позволяет увидеть факторы движения денег на расчетных счетах участников.
2) Кратко о связи потоков
- Информационные потоки описывают последовательность действий по оформлению заказа, счетов, документов и передачи прав владения.
- Финансовые потоки показывают, как оплачиваются эти действия: кто платит кому, и за какие услуги/товары.
- Одна и та же операция может порождать и информационный, и финансовый поток (например, оформление счёта И3 формирует обязательство оплаты, т.е. влияет на Ф1/Ф2; оформление документов И5 — приводит к платежу Ф3 и возможно Ф5 и Ф4).
3) Подробное описание каждого информационного потока и его связи с финансовыми
- И1 — подача заказа на товар
Что происходит: покупатель инициирует заказ у производителя через посредника.
Связь с деньгами: на этом этапе денежный поток обычно не начинается (передача денег может стартовать позже, по условиям договора).
- И2 — обработка заказа и передача его производителю (продавцу)
Что происходит: заказ уточняется, фабрика планирует производство и формирует предложение.
Деньги: обычно денег не перечисляют именно на этом этапе.
- И3 — оформление счета на товар
Что происходит: выставляется счет на оплату товара (сумма, условия оплаты, сроки).
Деньги: после появления счета может возникнуть обязательство оплаты; в зависимости от условий оплаты это приводит к Ф1 или к Ф2.
- И4 — передача счета на товар для оплаты покупателю
Что происходит: счет направляется покупателю (как документ к оплате).
Деньги: запускает последовательность оплаты покупателем (Ф1 или Ф2).
- И5 — оформление документов на груз для перевозчика
Что происходит: готовятся грузовые документы (накладные, коносаменты и т.д.) для перевозчика.
Деньги: оплачиваются услуги перевозчика/посредников/банка (Ф3).
- И6 — регистрация грузовых документов покупателем
Что происходит: покупатель регистрирует документы у себя, подтверждает приемку документов и груза.
Деньги: чаще всего здесь прямой денежной операции нет, но может сопровождаться оплатой услуг по оформлению документов (часто Ф3 снова, если банк/лоц. посредник предоставляет услуги).
- И7 — выставление счета за перевозку производителю
Что происходит: перевозчик выставляет счет производителю за перевозку.
Деньги: производитель оплачивает эту перевозку; это отражается в Ф3/Ф5 (в зависимости от того, кто оплачивает услуги логистики и через кого проходят деньги).
4) Как это обычно моделируется на примере единой комплексной операции
Пример комплексной логистической операции: оформление процедуры заказа (И1–И7).
- Информационные шаги: И1 → И2 → И3 → И4 → И5 → И6 → И7
- Финансовые отношения зависят от условий оплаты:
Вариант A: предоплата (покупатель платит до отгрузки)
- Ф1 — оплата товара покупателем (предоплата) делается до начала исполнения заказа.
- Затем после отгрузки могут происходить Ф3/Ф5/Ф4 по обслуживанию перевозки и посредников.
Вариант B: постоплата (оплата после поставки)
- Ф2 — получение денег за товар от покупателя после поставки.
- Далее: Ф3 — оплата услуг перевозчика, посредника, банка; Ф4 — получение денег перевозчиком; Ф5 — получение денег торговым посредником.
5) Практическое разъяснение связи потоки на конкретном примере
- Шаги И3 и И4 формируют финансовый поток:
- Если применим предоплату: до начала выполнения заказа покупатель перечисляет Ф1 (оплата товара предоплата) на счет производителя через банк.
- И после выставления счета (И3) и направления счета (И4) покупатель может дополнительно перечислить деньги за товар по условиям договора (Ф1), либо уже было оплачено.
- Шаги И5 и И7 формируют платежи за услуги логистики и перевозчика:
- Производитель оплачивает услуги перевозчика и посредника (Ф3) и получает деньги от перевозчика (Ф4).
- Торговый посредник может получить вознаграждение (Ф5) за свои услуги.
- Шаги И6 обычно подтверждают оформление документов и участие покупателя, но сами по себе денежные операции могут появляться как описание в Ф3/Ф5, в зависимости от того, кто фактически оплачивает документы.
6) Как можно структурно представить цепи потоков (для задачи на экзамене)
- Часть 1: цепь информационных потоков
И1 — подача заказа
И2 — обработка заказа и передача производителю
И3 — оформление счета на товар
И4 — передача счета на товар покупателю
И5 — оформление документов на груз для перевозчика
И6 — регистрация грузовых документов покупателем
И7 — выставление счета за перевозку производителю
- Часть 2: цепь финансовых потоков
Ф1 — оплата товара покупателем (предоплата)
Ф2 — получение денег за товар от покупателя
Ф3 — оплата производителем услуг перевозчика, посредника, банка
Ф4 — получение денег за транспортировку перевозчиком
Ф5 — получение денег за услуги торговым посредником
- Связь: для каждой линии можно указать, какой финансовый поток подкрепляет ту или иную операцию:
Пример связи:
- И3 (оформление счета) → возможна активация Ф1 или Ф2 в зависимости от условий оплаты
- И4 (передача счета покупателю) → инициирует платеж по Ф1/Ф2
- И5 (документы для перевозчика) → приводит к Ф3 (оплата услуг перевозчика и т.д.)
- И7 (выставление счета за перевозку производителю) → приводит к Ф3 (платежи за перевозку) и возможно Ф5 (вознаграждение посреднику)
7) Готовый учебный план по анализу задач такого типа
- Шаг 1. Определить участников цепи: кто платит, кто получает деньги, какие услуги оказываются.
- Шаг 2. Перечислить все информационные операции (И1–И7) в логическом порядке для выбранной комплексной операции.
- Шаг 3. Перечислить все финансовые операции (Ф1–Ф5) и определить направления потоков (кто платит кому).
- Шаг 4. Связать каждый информационный шаг с соответствующими финансовыми шагами (какие платежи возникают на каждом этапе, зависит от условий оплаты).
- Шаг 5. Привести два сценария оплаты: предоплата и постоплата, чтобы увидеть, как изменяются денежные потоки.
- Шаг 6. Привести пример текстовой или простой графической схемы цепи (для ясности можно сделать ASCII-вид или просто перечислять шаги).
- Шаг 7. Рассмотреть другие комплексные операции (экспедирование груза; передача прав собственности и расчет за товар; расчеты за транспортировку) и показать, как строится аналогичная цепь: И-цепь аналогична, а Ф-цепь адаптируется под условия оплаты и оказанные услуги.
8) Пример практического задания для закрепления (вариант для ученика)
- Задание: построить текстовую схему цепи для операции «передача права владения и расчет за товар» и указать, какие финансовые потоки возникают на каждом шаге. Затем опишите, как изменится цепь, если оплата осуществляется частично предоплатой, а остальное — после передачи товара.
- Подсказка: для каждой из И1–И7 укажите, какой Ф может быть применим, и кто оплачивает услуги перевозчика, посредника и банка.
9) Краткие выводы
- Информационные и финансовые потоки тесно связаны в логистической цепи: блок И1–И7 описывает движения информации, а Ф1–Ф5 — движения денег; в реальности они работают синхронно через банк.
- Основной навык — уметь сопоставлять каждый информационный шаг с потенциальной денежной операцией и понимать сценарий оплаты (предоплата vs постоплата).
- Для экзамена удобно держать под рукой две схемы: одну для информационных шагов, другую — для финансовых, и уметь показывать связи между ними по каждому шагу цепи.
Если хочешь, могу привести конкретный пример с числовыми значениями и нарисовать простой текстовый графический рисунок цепи (И и Ф потоки с направлениями). Можем также разобрать конкретную операцию (например, «оформление процедуры заказа» или «экспедирование груза») и построить для нее детальную схему.