Администрацию Курской области обратился гражданин А. Гражданин в своем обращении жаловался на действия сотрудника Курской таможни, который, по словам заявителя, требовал с него деньги, препятствуя его внешнеэкономической деятельности. Обращение заявителя через десять дней было направлено в прокуратуру области с просьбой проинформировать Администрацию Курской области о принятых мерах. Так как обращение поступило не по подведомственности, зарегистрировано в Администрации оно не было. Прокуратура области сообщила администрации Курской области о том, что в отношении гражданина А. возбуждено уголовное дело по факту заведомо ложного доноса. После этого заявитель вновь обратился в Администрацию с представлением дополнительных материалов по своему делу. На данное обращение был дан ответ о прекращении переписки с гражданином на основании ч.5.ст. 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Какие действия должна была предпринять Администрация области?
Ответ нейросети
06 октября 2025 06:59
Ключевой вопрос: какие действия должен был предпринять Администрация Курской области в ситуации, описанной в задаче, чтобы соблюсти требования ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (59-ФЗ)?
Кратко: администрация обязана была зарегистрировать обращение, определить подведомственность, при необходимости направить материалы в компетентный орган и уведомить заявителя о принятых мерах. Прекращение переписки по ч.5 ст.11 ФЗ и отказ в дальнейшем взаимодействии с заявителем – неправомерны, если не были выполнены предусмотренные законом действия. Ниже — подробный разбор и практические шаги.
Пошаговый разбор действий администрации и чем они должны были руководствоваться
- Принять и зарегистрировать обращение (и новые материалы)
- Сразу после поступления обращения (даже если не подведомственно) администрация обязана зарегистрировать его в установленном порядке и внести все приложенные материалы в дело.
- Не прекращать переписку автоматически из-за того, что дело может быть вне компетенции администрации. Регистрация и учет материалов — обязательное начало процедуры.
- Определить подведомственность и пределы компетенции
- По 59-ФЗ не каждое обращение является подведомственным конкретному органу. Нужно определить, относится ли предмет обращения к деятельности администрации, к должностной инструкции чиновника или к другим государственным органам.
- В данной ситуации речь идёт о возможном преступлении, связанном с действий сотрудника таможни (внешнеэкономическая деятельность) и, как следствие, о возможной уголовной ответственности за заведомо ложный донос. Это, скорее, выходит за рамки компетенции муниципальной/региональной администрации и относится к правоохранительным органам и прокуратуре.
- Направить материалы в компетентный орган
- Если выясняется, что предмет обращения подведомственен прокуратуре или иным следственным органам, администрация обязана передать дело в соответствующий орган в разумные сроки (обычно в течение трех рабочих дней). В сопроводительном письме нужно указать:
- суть обращения и приложенные материалы;
- вывод о подведомственности (почему именно этот орган будет рассматривать);
- перечень материалов и дата передачи.
- В данном случае целесообразно: направить копии материала(ов) в прокуратуру Курской области (или в иное ведомство, которое ведает проверкой дел о злоупотреблениях должностными лицами таможни), а также уведомить заявителя о направлении материалов и о том, куда именно и на каком основании его обращение перенаправлено.
- Уведомление заявителя об итогах и о дальнейшем порядке рассмотрения
- Задание ч.5 ст.11 ФЗ требует информирования заявителя о том, что обращение передано по подведомственности, а также о том, какие последствия это имеет и куда дальше обратиться.
- Заявителю следует предоставить реквизиты и контакты компетентного органа, лучше — копию сопроводительного письма и дату передачи материалов.
- Не следует оставлять заявителя без информации и без возможности получить ответ по сути вопроса.
- Реакция на поступление дополнительных материалов
- Когда поступают новые материалы, администрация должна:
- не закрывать дело по принципу “переписку прекратить”;
- повторно рассмотреть вопрос под тем же принципом подведомственности: проверить, относится ли материал к компетенции администрации или к компетентному органу; если к компетентному органу — повторно передать материалы и уведомить заявителя о передаче;
- обеспечить соблюдение предусмотренных сроков рассмотрения обращений (обычно максимум 30 дней на основной срок рассмотрения, с возможностью продления в установленном порядке).
- Соблюдение прав заявителя и отсутствие самовольного прекращения контакта
- Прекращение переписки на основании ч.5 ст.11 ФЗ без надлежащего уведомления и без передачи дела по подведомственности является нарушением закона.
- Администрации следует избегать «закрытия» дела без выполнения обязанностей по регистрации, уведомлению и передачей материалов.
- Доказательственная и процедурная чистота
- Ведение дела должно сопровождаться:
- регистрацией входящих документов с отметкой времени;
- фиксацией принятых решений (например, «дело передано в прокуратуру»);
- сохранением копий всех материалов;
- документированием срока передачи и даты отправки материалов.
- Практические итоговые шаги, которые администрация должна была выполнить в данной ситуации
- Принять и зарегистрировать жалобу и дополнительные материалы заявителя.
- Установить: предмет обращения в отношении действий должностного лица таможни и возможного уголовного преследования заявителя. По этим вопросам администрация должна передать материалы в компетентный орган (прокуратуру Курской области) в порядке подведомственности, не дожидаясь исходов дела об уголовном преследовании заявителя.
- Справедливо информировать заявителя о направлении материалов в адрес прокуратуры/следственных органов и предоставить контактные данные ответственного лица.
- Если после передачи материалов заявитель направляет новые документы, администрация должна вновь проверить подведомственность и, при необходимости, повторно отправить материалы в соответствующий орган, сохранив переписку и сроки рассмотрения.
- Не прекращать переписку по обращению до окончательного решения по сути дела компетентным органом; при отсутствии подведомственности — обоснованно разъяснить порядок дальнейших действий и сроки.
- В случае невозможности самостоятельного рассмотрения по существу, оформить официальный ответ об отказе в рассмотрении обращения по подведомственности с указанием адресата, куда следовало обратиться, и срока принятия решения там.
Юридическое обоснование (кратко)
- ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 11 ч. 5 устанавливает: если обращение по предмету не подведомственно данному органу, материал передается в компетентный орган, а заявителю сообщается о порядке и месте рассмотрения. Важно не прерывать процесс обращения и не прекращать переписку без уведомления и без направления дела по подведомственности.
- В отношении преступлений и нарушений, связанных с должностными лицами (включая таможню), подведомственность обычно лежит на прокуратуре и следственных органов. Администрация обязана передать материалы в соответствующие органы и уведомить заявителя.
Итоговый вывод
- Правильное поведение администрации: зарегистрировать обращения, определить подведомственность, передать материалы в компетентный орган (прокуратуру/следственные органы) в разумные сроки, уведомить заявителя о направлении дела и контактах ответственного органа, принять меры по повторной передаче новых материалов, не прекращать переписку без объяснений и без передачи дела по подведомственности. Прекращение переписки на основании ч.5 ст.11 ФЗ после поступления новых материалов без надлежащей передачи дела и уведомления нарушает нормы закона.
Если хотите, могу привести образец формального уведомления заявителю об передаче дела по подведомственности и пример сопроводительного письма для передачи материалов в прокуратуру. Также могу адаптировать ответ под конкретный класс/предмет (например, право), если вы уточните класс и уровень обучения.
Понравился ответ?
Задай свой вопрос
Напиши любую задачу или вопрос, а нейросеть её решит



