Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?
Служба поддержки: «Спасибо за ваше обращение. Мы понимаем, как это мешает. Попробуйте: 1) проверьте наличие версии без рекламы (настройки приложения или магазин) — если есть, оформите подписку. 2) обновите приложение до последней версии. 3) очистите кеш/данные (Android) или переустановите приложение. 4) проверьте настройки уведомлений и ограничение частоты показа, если такая опция доступна. 5) если проблема сохраняется, пришлите нам модель устройства, версию ОС, версию приложения и примеры времени появления рекламы; скриншоты помогут. Мы передадим проблему разработчикам и подскажем альтернативы до исправления (например, платная версия без рекламы). Спасибо за терпение.»