На диаграмме представлены средние показатели нагрузки колл-центра банка за каждый день недели по наблюдениям в течение месяца. В какие дни недели банку необходимо привлекать на линию дополнительные ресурсы операторов?

На диаграмме можно увидеть, в какие дни недели была высокая нагрузка на колл-центр. Чтобы определить, в какие дни следует привлекать дополнительных операторов, необходимо найти те дни, когда нагрузка была значительно выше среднего уровня. Это могут быть дни, когда количество звонков превышало установленный порог или когда время обработки звонков значительно увеличивалось. Рекомендуется обратить внимание на такие дни и принять меры для привлечения дополнительных ресурсов.