Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?

Помощник: Спасибо за обращение. Попробуйте следующие шаги:

1. Узнайте, есть ли в приложении платная версия без рекламы — если да, активируйте её.
2. В настройках отключите рекламу или уменьшите персонализацию.
3. Обновите приложение до последней версии.
4. Очистите кэш и данные приложения и перезапустите его.
5. Перезагрузите устройство и включите режим экономии данных, чтобы снизить нагрузку на сеть.

Если после этого реклама остаётся, переустановите приложение (последний шаг) и повторно войдите в аккаунт.

Помощь службы поддержки: сообщите модель устройства, версию ОС, версию приложения и приложите скриншоты проблемы.