Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…
Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.
Служба поддержки: Спасибо за ваше обращение. Мы понимаем, как раздражает частая реклама.
Пользователь: Да, она появляется каждые несколько минут и мешает работе.
Служба поддержки: Чтобы снизить раздражение, попробуйте следующие действия.
Служба поддержки: 1) В настройках приложения включите режим без рекламы — подписка или одноразовая покупка.
Служба поддержки: 2) Обновите приложение до последней версии и очистите кеш (Настройки > Приложения > Очистить кеш).
Служба поддержки: 3) Перезагрузите устройство и проверьте интернет-соединение.
Служба поддержки: 4) Если проблема остаётся, пришлите нам версию приложения, модель устройства и скриншоты — поможем оформить жалобу разработчикам.
Пользователь: Спасибо за помощь.
