Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Задача Задача №3493398
А
Аноним
05 ноября 2025 18:20 · публичный вопрос
А
Аноним

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Запрос пользователя

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.

Ответ нейросети
05 ноября 2025 18:20

Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?

Служба поддержки: «Спасибо за ваше обращение…» Мы понимаем, как это раздражает. Попробуйте такие шаги:

  1. В настройках приложения найдите раздел рекламы или покупки: отключить персонализированную рекламу, выбрать минимальный формат или приобрести премиум-версию, которая удаляет рекламу.
  2. Ограничьте уведомления приложения в настройках телефона.
  3. Очистите кэш и обновите приложение до последней версии.
  4. Перезагрузите устройство; если реклама продолжает появляться, переустановите приложение.
  5. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с разработчиком через форму обратной связи и опишите проблему и время появления. Сообщите, пожалуйста, вашу платформу (Android/iOS) и версию — чтобы дать детальные инструкции.