Задача Задача №3518509
А
А
Служба поддержки: Спасибо за обращение. Мы поможем разобраться с навязчивой рекламой.
Пользователь: Реклама появляется каждые несколько минут и мешает работе.
Служба поддержки: Что можно сделать:
- Проверьте, есть ли премиум-версия или подписка без рекламы и оформите её.
- В настройках самого приложения отключите рекламу/персонализацию объявлений, если такая опция доступна.
- В настройках устройства ограничьте уведомления этого приложения.
- Обновите приложение до последней версии — разработчики часто исправляют поведение рекламы.
- Очистите кэш и (при необходимости) данные приложения в настройках устройства.
- Сообщите разработчикам через встроенную форму поддержки и попросите снизить частоту показа рекламы.
Служба поддержки: Подскажу пошаговые инструкции под Android или iOS, если скажете платформу.