1.Цель, задачи, функции закупочной логистики. Место
закупочной логистики в управлении цепями поставок.
2. Поставка «точно в срок».
3.Централизация закупок в розничных сетях.
4.Категорийный менеджмент
5.Модели организации закупочной деятельности.
6.Функции отдела закупок.
7.Функции менеджера по закупкам.
8.Оценка и мотивация менеджера по закупкам.
9.Информационное обеспечение отдела закупок.
10.Центры ответственности и центры учета в компании.
11.Сущность и понятие бизнес-процессов. Управление стратегиями на основе системы BSC. Разработка
стратегических карт центров ответственности.
12.3акупки как центр прибыли организации
13. Технология проведения бизнес-процесса закупки: определение потребности в закупаемой продукции; выбор поставщика,подписание договора или контракта; заказ на поставку товара; выполнение обязательств по оплате товара; доставка товара; поступление товара.
14Работа с рекламациями.
15. Управление запасами.
16.3атраты на закупочную деятельность.
17.Центры ответственности и центры учета в компании.
18.Сущность и понятие бизнес-процессов. Управление
стратегиями на основе системы BSC.
19.Разработка стратегических карт центров ответственности.
20.3акупки как центр прибыли организации.
21.Сбор и обработка заявок подразделений компании на предметы снабжения и услуги. Планирование потребности в предметах снабжения.
22.Логистическая поддержка доставки закупаемой продукции.
23.Хранение и грузопереработка предметов снабжения в складской системе («на входе») компании. Отдел
оперативного учета.
24.Структура ассортимента компании. АВС-анализ и порядок его проведения. АВС-анализ по двум параметрам.
25.Оборачиваемость товарных запасов. Прогнозирование спроса на основе статистики. Определение уровня страхового запаса. Модель оптимального размера заказа.
26.Оценка товарных запасов по методу ФИФО и ЛИФО.
Анализ товаров по параметрам влияния. Излишки и дефицит.
27.Стратегия
деловых
взаимоотношений
поставщиками. Оценка и выбор поставщика. Переговоры в процессе закупки.
28.Этапы процесса переговоров. Правовые аспекты
закупочной деятельности.
29. Этические особенности закупочной деятельности.
Ниже — краткие конспекты по каждому пункту. Это базовые определения, ключевые элементы и типичные моменты для запоминания на экзамен.
1. Цель, задачи, функции закупочной логистики. Место закупочной логистики в управлении цепями поставок.
- Цель: обеспечить бесперебойное и экономически эффективное снабжение материально‑производственными ресурсами.
- Задачи: планирование потребностей, выбор поставщиков, рейтинговый и контрактный менеджмент, исполнение заказов, приемка и оплата, контроль запасов, работа с рекламациями, риск‑менеджмент.
- Функции: планирование спроса и закупок, управление поставщиками, обеспечение качества, логистическая поддержка, учет и аналитика затрат.
- Место: часть SCM; связующее звено между внутренними потребителями и внешними поставщиками; влияет на стоимость владения запасами и на сроки поставок.
2. Поставка «точно в срок» (JIT, on‑time delivery)
- Концепция: поставка материалов в точный момент потребления, без задержек и запасов на складе в избытке.
- Ключевые элементы: точные прогнозы спроса, стабильные цепочки поставок, управляемые сроки поставки, альтернативы поставщиков, гибкие планирование и ускорение/замедление производства.
- Метрики: доля своевременных поставок, средний отклонение по времени, уровень сервиса, запас прочности.
- Риски: сбои поставщиков, форс-мажор, нехватка гибкости при изменении спроса.
3. Централизация закупок в розничных сетях
- Суть: единый центр закупок для всех торговых точек сети.
- Преимущества: масштабы и мощные скидки, унификация ассортимента, единые условия поставки, повышение контроля качества.
- Проблемы: локальные требования, сезонные различия, риск дефицита в отдельных точках, необходимость быстрой локализации поставок.
- Инструменты: инфраструктура SRM/ERP, единый каталог, категорийный менеджмент, стандартизация процессов.
4. Категорийный менеджмент
- Подход: управление товарами как стратегическими категориями, а не просто по позициям.
- Цели: оптимизация ассортимента, прогноз спроса, конкурентные торги между поставщиками, улучшение маржи и обслуживания.
- Этапы: анализ потребителя, сегментация поставщиков, разработка стратегии по категории, выбор поставщиков, мониторинг результатов.
5. Модели организации закупочной деятельности
- Центральная модель: единый закупочный центр, ответственность за все категории.
- Децентрализованная модель: закупки распределены по подразделениям/регионам.
- Гибрид/полуконсолидированная: часть закупок централизована, часть — локально.
- Выбор зависит от структуры компании, географии, ассортимента и рисков.
6. Функции отдела закупок
- Планирование потребностей и бюджета.
- Поиск и отбор поставщиков, проведение закупок, конкурентные торги.
- Договорная работа и сопровождение контрактов.
- Мониторинг поставщиков, рейтинг и развитие сотрудничества.
- Управление запасами, логистика входящей поставки.
- Контроль качества, управление рисками, комплаенс.
- Аналитика затрат и оптимизация TCO.
7. Функции менеджера по закупкам
- Анализ рынка и условий поставки.
- Ведение переговоров, заключение контрактов.
- Управление цепочкой поставок и сроками поставок.
- Оценка поставщиков и развитие партнерских отношений.
- Контроль исполнения договоров, обработка претензий.
- Аналитика затрат, поиск экономии и улучшений.
8. Оценка и мотивация менеджера по закупкам
- KPI:Savings/Cost reductions (сумма экономии), TCO, уровень сервиса, своевременность поставок, качество поставщиков, соблюдение договоров, доля ошибок в заказах.
- Мотивация: бонусы за достигнутые экономии, долгосрочные соглашения, карьерный рост, обучение, возможность участия в разработке стратегий.
- Нефинансовые мотивации: развитие компетенций, возможность влиять на процессы, прозрачность целей и обратная связь.
9. Информационное обеспечение отдела закупок
- Системы: ERP (например, SAP/Oracle), SRM/e‑sourcing, модуль закупок, управление мастер‑данными поставщиков (Vendor Master), каталоги, управление контрактами.
- Аналитика: spend analytics, модули анализа закупок, дашборды по KPI.
- Важные аспекты: точность и полнота данных, интеграция с логистикой и финансами, безопасность данных.
10. Центры ответственности и центры учета в компании
- Центр ответственности: подразделение/функция несет ответственность за результаты (доходы, затраты, инвестиции).
- Центр учета: как бухгалтерский/операционный блок для учета деятельности и затрат.
- Типы: затратные центры (cost centers), центры прибыли (profit centers), инвестиционные центры (investment centers).
- Связь с BSC: определение целей, KPI и ответственности по каждому центру.
11. Сущность и понятие бизнес‑процессов. Управление стратегиями на основе BSC. Разработка стратегических карт центров ответственности.
- Бизнес‑процессы: последовательности взаимосвязанных задач, создающие стоимость для клиента и компании.
- BSC (балансированная система показателей): комплексная система KPI по финансовым, клиентским, внутренним процессам и обучению/росту.
- Стратегические карты: графическое представление взаимосвязей целей и KPI для центров ответственности.
- Применение: перевод стратегий в конкретные процессы, измерение эффективности по четырём перспективам.
12. Закупки как центр прибыли организации
- Концепция: рассматривают вклад закупок в прибыль через экономию, добавленную стоимость и партнерство с поставщиками.
- Методы: системная экономия (за счет условий, цен, TCO), управление жизненным циклом закупок, платформа совместного создания ценности (collaborative sourcing).
- Важно: многие организации используют сочетание: часть закупок — затраты, часть — драйверы прибыли через экономию и сервисы.
13. Технология проведения бизнес‑процесса закупки
- Этапы: определить потребности, выбор поставщика, подписание договора/контракта, заказ на поставку, выполнение оплаты, доставка, поступление.
- Детали: потребности — спецификации и количество; тендер/оценка предложений; договор — условия, SLA, ответственность; заказ — PO; поставка — приемка и оплата; учет и документирование.
14. Работа с рекламациями
- Процесс: оформление претензии, квалификация дефекта, запросы на корректировку/возврат/замену, проведение расследования (8D/РКА), корректирующие меры, контроль выполнения, cierre.
- Важно: документирование, причины дефекта, обучение поставщикам, улучшение качества.
15. Управление запасами
- Основы: расчет оптимального уровня запасов, обслуживание спроса, минимизация излишков и дефицита.
- Методы: ABC‑анализ, метод EOQ, политики запасов (минимальные/максимальные уровни), страховой запас, JIT‑поставки, циклический контроль.
- Метрики: сервис‑уровень, коэффициент оборачиваемости запасов, уровень дефектных/возвратных запасов.
16. Затраты на закупочную деятельность
- Типы затрат: прямые (закупочные затраты, транспорт, обработка) и косвенные (административные, IT‑платежи, аудит).
- ТCO: совокупная стоимость владения — стоимость владения товаром на протяжении всего цикла (закупка, владение, использование, утилизация).
- Управление: оптимизация процессов, автоматизация, аутсорсинг отдельных функций.
17. Центры ответственности и центры учета в компании (повторение)
- См. пункт 10.
18. Сущность и понятие бизнес‑процессов. Управление стратегиями на основе системы BSC. (повтор)
- См. пункт 11.
19. Разработка стратегических карт центров ответственности. (повтор)
- См. пункт 11.
20. Закупки как центр прибыли организации. (повтор)
- См. пункт 12.
21. Сбор и обработка заявок подразделений на предметы снабжения и услуги. Планирование потребности в предметах снабжения.
- Процесс: uniform requisition, утверждение бюджета, витрина потребности, согласование сроков.
- Инструменты: электронные заявки, каталог услуг, требования по утверждению, MRP/планирование материалов.
- Результат: единая плановая потребность, оптимизация закупок.
22. Логистическая поддержка доставки закупаемой продукции
- Комплекты: планирование перевозок, выбор транспортных режимов, маршрутизация, графики отгрузок.
- Взаимосвязь: тесное сотрудничество с отделами складирования и доставки, контроль исполнения SLA с перевозчиками.
23. Хранение и грузопереработка предметов снабжения в складской системе («на входе») компании. Отдел оперативного учета
- Процессы: приемка, контроль качества, разборка, размещение на складе, учёт поступления (оперативный учет).
- Важные аспекты: инвентаризация, точность данных, FIFO/LIFO при учете.
24. Структура ассортимента компании. АВС‑анализ и порядок его проведения. АВС‑анализ по двум параметрам
- ABC‑анализ: классификация запасов по важности (обычно по стоимости/обороту).
- Двухпараметрический анализ: сочетание двух факторов (например, стоимость и частота использования, или оборот и маржинальность) для более точной сегментации.
- Применение: приоритизация внимания к категориям, фокус на управлении запасами для A‑категорий.
25. Оборачиваемость товарных запасов. Прогнозирование спроса на основе статистики. Определение уровня страхового запаса. Модель оптимального размера заказа
- Оборачиваемость: сколько раз запасов полностью обновляются за период.
- Прогнозирование спроса: статистические методы (регрессия, сезонность, упреждающие прогнозы).
- Страховой запас: запас на случай вариаций спроса/поставки.
- EOQ: модель оптимального размера заказа с учётом затрат на заказ и хранение.
26. Оценка товарных запасов по методу ФИФО и ЛИФО. Анализ товаров по параметрам влияния. Излишки и дефицит
- FIFO: стоимость запасов определяется стоимостью самых ранних партий.
- LIFO: стоимость запасов — стоимость последних партий (могут быть налоговые и учетные нюансы).
- Анализ: выявление излишков и дефицита по товарам, влияние на маржу и налоговую базу.
- Параметры влияния: спрос, цена, технологические изменения, срок годности.
27. Стратегия деловых взаимоотношений поставщиками. Оценка и выбор поставщика. Переговоры в процессе закупки
- Стратегия: сегментация поставщиков (A/B/C) и соответствующая стратегия сотрудничества.
- Оценка: качество, надёжность, стоимость, инновации, финансовое состояние, риски.
- Переговоры: этапы подготовки, установление целей, обмен условиями, тактика уступок, заключение контрактов.
28. Этапы процесса переговоров. Правовые аспекты закупочной деятельности
- Этапы: подготовка и анализ рынка, открытие переговоров, предложение и контраргументы, согласование условий, заключение и оформление договора.
- Правовые аспекты: договорное право, условия оплаты, ответственность за нарушение, сроки поставки, гарантийные обязательства, страхование, конфиденциальность, антикоррупционные нормы, нормы по поставщику и клиенту, Incoterms, навигация по местному законодательству.
29. Этические особенности закупочной деятельности
- Этические принципы: конфликты интересов, борьба с коррупцией, справедливая конкуренция, transparent тендеры, анти‑дискриминационные практики.
- Кодексы поведения: требования к поставщикам (code of conduct), устойчивость и социальная ответственность, охрана данных.
- Практика: обучение сотрудников, аудит, механизмы жалоб и санкций.
Если нужно, могу преобразовать это в компактную шпаргалку (например, по каждому пункту по 3–5 вопросов для самопроверки или таблицу с KPI и инструментами). Также могу привести примеры формул (EOQ, расчета страхового запаса) или схемы взаимодействий (процессы закупки и цепочки поставок) в виде схем или списков. Какой формат вам удобнее для подготовки к зачёту/экзамену?