Задача Задача №3521614
А
А
Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…
Запрос пользователя
Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.
Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?
Ассистент: Спасибо за обращение. Разберёмся. Что можно сделать:
- Проверьте, есть ли в приложении платная версия/подписка без рекламы.
- В настройках найдите «Убрать рекламу» и активируйте её.
- Очистите кэш и обновите приложение до последней версии.
- Если устройство Android или iOS, ограничьте рекламные трекеры: Android — настройки Google; iOS — Конфиденциальность.
- Если реклама всё ещё появляется, напишите в поддержку с временем появления и версией ОС.
