Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

«Спасибо за ваше обращение. Мы понимаем вашу проблему и поможем решить её.»

Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?

Поддержка: Попробуйте:

1. проверить наличие подписки без рекламы или возможность её покупки;
2. в настройках приложения найти раздел «Реклама» или «Уведомления» и отключить частоту показа;
3. обновить приложение до последней версии;
4. очистить кеш и перезапустить приложение;
5. перезагрузить устройство;
6. если реклама продолжает появляться, отправьте скриншоты и укажите модель устройства и версию приложения — поможем подобрать решение.