Служба поддержки: Спасибо за ваше обращение. Мы разберёмся с навязчивой рекламой в приложении. Вот что можно сделать:
Пользователь: Реклама появляется каждые несколько минут и мешает работе.
Служба поддержки: 1) Проверьте опцию «Без рекламы» или подписку на премиум в настройках. 2) Обновите приложение и очистите кэш устройства. 3) В настройках отключите рекламу/уведомления внутри приложения. 4) Если реклама не исчезает, сделайте снимок экрана и отправьте его с указанием модели устройства и версии ОС. 5) Прогоните устройство на вирусы — вредоносное ПО может вызывать рекламу. 6) Рассмотрите платную версию или временное удаление приложения, если это приемлемо.