Составить ответ на заявку туристического оператора на групповое бронирование. Заявка туристического оператора, образец счета на предоплату, категории номеров и тарифы прилагаются (примерное время выполнения 1 час) Необходимые приложения: 1) Заявка на бронирование Уважаемые сотрудники отеля! Планируем размещение 14 клиентов туристического агентства КоралТревел в вашем отеле. Нам потребуется 6 номеров категории Стандарт с раздельными кроватями для двухместного размещения 12 человек и номер категории Стандарт с двухспальной кроватью для семейной пары. Питание – только завтрак. Время заезда 09:00 14 августа, время выезда 21:00 20 августа. Пожалуйста, подготовьте предложение с детализированным счётом на предоплату – с указанием всех затрат по размещению. Оплата будет произведена банковским перечислением, согласно заключенному соглашению.
Уважаемые коллеги из CoralTravel,
Благодарим за обращение. Подтверждаем запрос на групповое размещение и предлагаем детализированное коммерческое предложение по указанным условиям.
1) Условия размещения
- Группа: 14 гостей
- Номера:
- 6 номеров категории Стандарт с раздельными кроватями (Twin), размещение на 2 человека в каждом, итого 12 гостей
- 1 номер категории Стандарт с двухспальной кроватью (Double), размещение 2 гостей
- Питание: завтрак включен
- Период размещения: заезд 14 августа в 09:00, выезд 20 августа в 21:00
- Наличие: просим подтвердить наличие указанных номеров на указанные даты. В случае необходимости можем временно резервировать по данным параметрам и зафиксировать цену после подписания договора.
2) Предложение и тарифы (на основе прикрепленных тарифов)
- Мы рассчитываем стоимость по вашим тарифам на момент бронирования и подготовим детализированный счёт с учетом всех сборов. Ниже приведена структура оплаты, которую мы автоматически применяем в счёте:
- Стоимость размещения:
- Стандарт Twin (6 номеров, 6 ночей): количество номеров × ночей × ставка за ночь (Twin)
- Стандарт Double (1 номер, 6 ночей): 1 × 6 × ставка за ночь (Double)
- Питание: завтрак включен (указано отдельно в счёте как входящий в цену номера)
- Налоги и сборы: НДС, возможные местные сборы (указать ставки в счёте)
- Прочие сервисы: возможные сборы за обслуживание (при наличии)
- Итого за размещение: сумма по вышеуказанным строкам
- Сроки оплаты: согласно заключённому договору (как правило, предоплата 30–100% по подписанию договора, остальное — до прибытия). По умолчанию предлагаемая схема: 30% предоплата до подписания договора; оставшаяся сумма — за 7–14 дней до заезда. Уточните удобную схему оплаты — адаптируем.
- Банковские реквизиты: будут указаны в счёте (полное название получателя, банк, IBAN, SWIFT/BIC и назначение платежа)
3) Пример счета на предоплату (Proforma Invoice)
Примечание: конкретные суммы будут рассчитаны по вашим тарифам, приведённые ниже поля служат шаблоном для заполнения после утверждения условий и прикрепления тарифов.
- Пронимание Proforma Invoice
1) Информация об отправителе и получателе
- Получатель: [Название отеля]
- Клиент: CoralTravel
- Контактное лицо: [ФИО], телефон, email
2) Период проживания
- Заезд: 14 августа, 09:00
- Выезд: 20 августа, 21:00
- Всего ночей: 6
3) Размещение
- Twin – 6 номеров × 6 ночей × ставка Twin = Subtotal_Twin
- Double – 1 номер × 6 ночей × ставка Double = Subtotal_Double
- Итого за размещение (до налогов и сборов): Subtotal_Rooms = Subtotal_Twin + Subtotal_Double
4) Питание
- Завтрак: включён в цену номеров (не выделяется отдельно)
5) Налоги и сборы
- НДС: [Rate_VAT]% × Subtotal_Rooms = VAT_Amount
- Прочие сборы: [Rate_Service]% × Subtotal_Rooms = Service_Amount (если применимо)
6) Итого к оплате
- Итого к оплате (Total): Subtotal_Rooms + VAT_Amount + Service_Amount
7) Условия оплаты
- Предоплата: [Deposit%]% от Total
- Срок оплаты предоплаты: [слот по договору] (например, в течение 7 рабочих дней после акта бронирования)
- Оставшаяся сумма: до заезда/по прибытии (уточняется договором)
8) Банковские реквизиты
- Получатель: [Название отеля]
- Банк: [Название банка]
- IBAN: [IBAN]
- SWIFT/BIC: [BIC/SWIFT]
- Реквизиты: [Доп. информация, если требуется]
- Назначение платежа: "Group CoralTravel 14-20 Aug — бронирование NNN"
9) Примечания
- Подтверждение резервала: держим за вами номера на 48–72 часа (или до уточнения условий договора)
- Условия отмены: согласно договору (например, отмена без штрафа за X дней, штрафы за более поздние даты)
4) Дополнительные условия и подготовка к бронированию
- Для финализации нам потребуются:
- Полные имена гостей в порядке бронирования (для регистрации)
- Национальности и документы для регистрации (по требованию)
- При необходимости — возраст детей (если есть)
- Мы готовы адаптировать условия оплаты под договор с CoralTravel и учесть требования вашего платежного графика.
- Гарантии резервирования и сроки действия предложения: предлагаем держать размещение на 48–72 часа после отправки этого письма; после подписания договора и перечисления аванса счёт будет считаться подтвержденным.
5) Контакты для связи
- Для согласования деталей и подписания договора — [ФИО ответственного сотрудника], тел. [телефон], email [email]
- Готовы оперативно скорректировать количество номеров, тип питания, и любые доп. услуги (интернет, конференц-залы, парковка и пр.)
Если вас устраивает предложенный формат, мы можем сразу выйти на уровень конкретных тарифов и подготовить окончательный Proforma Invoice с точными суммами и банковскими реквизитами на основе ваших приложенных тарифов. Пожалуйста, подтвердите наличие 6 номеров Twin и 1 номера Double на нужные даты, а также желаемую схему оплаты (100% аванс или частичная предоплата согласно договору).
С уважением,
[Имя Фамилия]
[Должность]
[Название отеля]
[Контакты]