Ассертивность это?(дать определение понятными словами)

Ассертивность — это умение уверенно и честно отстаивать свои права, потребности и границы, при этом уважительно относиться к другим людям и их правам. Ключевые признаки: - ясно и прямо выражать свои мысли и желания; - уметь говорить «нет» и устанавливать границы без чувства вины; - слушать других и идти на разумный компромисс; - не подавлять себя и не переходить на агрессию. Пример: коллега просит сделать задание за вас. Ассертивно вы можете сказать: «Понимаю, что вам нужно, но сейчас я не могу. Можете обратиться к кому-то еще или обсудим план и сроки».