Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Задача Задача №3554161
А
Аноним
27 января 2026 13:54 · публичный вопрос
А
Аноним

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Запрос пользователя

Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в формате диалога, например: «Спасибо за ваше обращение…». Используй до 150 слов.

Ответ нейросети
27 января 2026 13:54

Служба поддержки: Спасибо за ваше обращение. Разберёмся с навязчивой рекламой в приложении.

Пользователь: Реклама появляется каждые несколько минут и мешает работе.

Служба поддержки: Попробуйте сначала настройки внутри приложения: отключить рекламу или перейти на платную версию.

Пользователь: В настройках нет варианта отключить рекламу.

Служба поддержки: Затем обновите приложение, очистите кэш и при необходимости переустановите его.

Пользователь: А что насчёт уведомлений и персонализации рекламы?

Служба поддержки: Временно отключите уведомления приложения и ограничьте персонализацию рекламы в настройках устройства.

Пользователь: Если реклама всё равно идёт?

Служба поддержки: Свяжитесь с разработчиком, опишите проблему и приложите скриншоты; возможно, предложат решение или альтернативы.