Служба поддержки: Спасибо за ваше обращение. Разберёмся с навязчивой рекламой в приложении.
Пользователь: Реклама появляется каждые несколько минут и мешает работе.
Служба поддержки: Попробуйте сначала настройки внутри приложения: отключить рекламу или перейти на платную версию.
Пользователь: В настройках нет варианта отключить рекламу.
Служба поддержки: Затем обновите приложение, очистите кэш и при необходимости переустановите его.
Пользователь: А что насчёт уведомлений и персонализации рекламы?
Служба поддержки: Временно отключите уведомления приложения и ограничьте персонализацию рекламы в настройках устройства.
Пользователь: Если реклама всё равно идёт?
Служба поддержки: Свяжитесь с разработчиком, опишите проблему и приложите скриншоты; возможно, предложат решение или альтернативы.