Кратко и просто:
Встреча с Мармеладовым в распивочной: увидел реальную нищету и страдания людей, почувствовал жалость и растущее сомнение в своей холодной идее «обыкновенных и необыкновенных», это запустило его внутренний конфликт.
Эпизод с пьяной девочкой: показано, как бедность ломает судьбы (Соня и другие люди вынуждены идти на край), усиливает вопрос о морали и законе и подталкивает Раскольникова к сомнениям в своей теории об оправданности преступления ради «высшей цели».
Письмо матери: напоминает о семье, долге и будущем близких; вызывает стыд и тревогу за них, усиливает внутреннюю ответственность и страх перед последствиями своих действий.
Итог: эти три момента вместе развивают его моральный кризис и подводят к дальнейшим решениям в романе.