Пользователь жалуется на частую рекламу в приложении: "Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?" Напиши свой ответ в…

Пользователь: Реклама стала невыносимой! Появляется каждые несколько минут и мешает работе. Что можно сделать?

Служба поддержки: Спасибо за обращение. Мы понимаем проблему. Попробуйте следующие шаги: 1) Проверьте наличие премиум-подписки или опции «Удалить рекламу» в настройках приложения. 2) Обновите приложение до последней версии. 3) Очистите кэш приложения (Android) или переустановите приложение (iOS/Android). 4) Перезагрузите устройство. 5) В настройках конфиденциальности отключите персонализированную рекламу внутри приложения, если такая опция доступна. Если реклама остаётся, пришлите нам версию приложения, ОС и модель устройства, пример времени появления и скриншоты — мы поможем подобрать решение или оформить запрос на удаление рекламы в премиум-версии.