Что делать с смс фишинг

Фишинг по SMS (smishing) — это попытка выманить у вас данные или деньги. Вот что делать:

1. Прямо сейчас

• Не кликайте по ссылкам и не отвечайте на такие сообщения.
• Не переходите по номеру из SMС и не звоните по нему.
• Не вводите в приложении данные, пароли или коды, запрошенные в сообщении.
• Удалите сообщение после_blocking. Если есть подозрение, сохраните копию (скриншот) для дальнейшей жалобы.

2. Если вы уже что‑то сделали

• Не передавайте повторно никаких кодов/OTP.
• Смените пароли к онлайн‑банку, почте и другим важным сервисам; включите двухфакторную аутентификацию.
• Проверьте активность аккаунтов и банковских карт: если нашли незнакомые операции — немедленно сообщите в банк и заблокируйте карту/аккаунт.
• Свяжитесь с официальной службой поддержки вашего банка/оператора через официальный сайт или приложение, а не по номеру из смс.

3. Защита устройства

• Обновите операционную систему и приложения.
• Включите антивирус/защиту на телефоне.
• Включите фильтрацию SMS/спама в мессенджере и операторе (если есть такие настройки).

4. Что сделать с сообщением и отправителем

• Заблокируйте номер отправителя в телефоне.
• Пометьте сообщение как спам/фишинг в вашем приложении.
• Сохраните данные отправителя и текст для банка или CERT/службу кибербезопасности.

5. Куда жаловаться и как помочь другим

• Сообщите банку об инциденте и приложите текст/скриншоты.
• Сообщите вашему мобильному оператору (они могут заблокировать номер или запустить фильтры).
• При необходимости — обратитесь в национальный центр кибербезопасности (CERT) или соответствующую службу в вашей стране.

6. Как распознать фишинг в SMS (быстрый чек‑лист)

• Давит на срочность: «срочно заблокируйте карту» или «вам нужно подтвердить операцию».
• Требуют ввод данных, паролей, OTP или номер банковской карты.
• Ссылки ведут на подозрительный сайт с адресом, который не соответствует банку.
• Отправитель непонятный номер или имя банка не совпадает с официальными контактами.

Если скажете, в какой стране вы находитесь и какой банк/оператор задействованы, могу дать точные официальные каналы для жалобы и конкретные номера горячей линии.