в приведённом ниже письме на место пропуска (5) нужно добавить прилагательное. ... to use. Taxis are also

Краткий ответ: прилагательное — easy.

Пошаговое обоснование:

• В конструкции "____ to use" нужен прилагательное, которое описывает способность или удобство использования.
• Распространённые сочетания: easy to use, simple to use, convenient to use. Из них наиболее естественное и часто встречающееся в бытовом контексте — "easy to use".
• Контекст письма, где сравнивают способы передвижения, поддерживает такой выбор: "easy to use" обозначает удобство использования.

Как это выглядит в тексте:

• Пропуск (5) можно заполнить словом: easy.
• Получится фраза: easy to use.
• Возможный итоговый фрагмент (если продолжить в духе письма): "Taxis are also easy to use." (или оставить следующим предложением как есть, если там уже продолжение следует после пропуска).

Дополнительные варианты (если нужен другой оттенок):

• convenient to use — подчеркивает удобство в плане практичности
• simple to use — подчеркивает простоту

Если пришлёте полный абзац письма, могу точно подобрать лучший вариант с учётом стиля и цели текста.