Ниже перечислены вещи, которые не рекомендуются волонтёру во время помощи горожанам в голосовании по выбору территорий для перспективного благоустройства. Это общие принципы этики и нейтральности; конкретные правила могут зависеть от вашего города, поэтому при необходимости можно адаптировать под местные регламенты.
Что не следует делать
- Агитация за конкретный вариант или территорию
- Не навязывайте своё мнение, не убеждайте голосующих поддержать именно тот проект.
- Давление и манипуляции
- Не давите на людей, не обещайте выгод или штрафов, не угрожайте последствиями в случае несогласия.
- Распространение неверной или непроверенной информации
- Не распространяйте слухи, непроверённые данные или интерпретации; ориентируйтесь только на официальные источники.
- Вмешательство в процесс голосования
- Не пытайтесь влиять на выбор людей в момент голосования, не вмешивайтесь в бюллетени, не копируйте чужие ответы.
- Сбор и использование личной информации без согласия
- Не собирайте подписи, номера телефонов, адреса или другую персональную информацию без явного согласия и законной цели.
- Нарушение конфиденциальности и приватности
- Не публикуйте личные данные или результаты голосования без разрешения; не фотографируйте людей без их согласия.
- Неэтичное использование служебного положения
- Не используйте волонтёрские задачи для личной выгоды или продвижения каких-либо интересов.
- Игнорирование правил и требований площадки
- Не обходите инструкции организаторов, не нарушайте регламент работы на участке, не пытайтесь обходить запреты.
- Дискриминация и неуважение
- Не дискриминируйте по любому признаку, не кричите на людей, не вызывайте конфликты.
- Игнорирование доступности и поддержки людей с ограничениями
- Не забывайте о людях с ограничениями зрячести/слуха, инвалидностью, языковыми барьерами; не оставляйте их без помощи.
- Публикация ощущений или результатов без разрешения
- Не распространяйте фото или данные о голосовании в соцсетях или открыто без согласия; следуйте установленным правилам конфиденциальности.
- Пренебрежение инструкциями организаторов
- Не пытайтесь «самовольничать» — любые действия должны быть согласованы с coordinators и соответствовать регламенту.
Что можно делать вместо этого (кратко)
- Предоставлять нейтральную, фактическую информацию и помогать людям разобраться в правилах голосования.
- Направлять к официальным источникам и документам.
- Обеспечивать доступность услуги: помощь людям с ограничениями, языковыми барьерами, подбор нужной информации.
- Соблюдать этику, нейтралитет и конфиденциальность, уведомлять coordinators о любых сомнительных ситуациях.
Если хочешь, могу адаптировать список под конкретные правила вашего города или школьной программы. Также можно привести примеры формулировок нейтральной помощи для волонтёров.