Вы приняли отправление от селлера, но клиент уже отказался от него в Личном кабинете. Что будет с отправлением после его приёма на баланс? Выберите один вариант ответа Отправление автоматически добавится в перевозку прямого потока. Нужно будет отправить его на склад с другими отправлениями селлера. Отправление не добавится в перевозку прямого потока. Отправление по истечению срока хранения нужно будет вернуть обратно селлеру. Отправление не добавится в перевозку прямого потока. Его нужно будет вручную добавить в перевозку возвратного потока и передать на склад вместе с возвратами.

Правильный ответ: третий вариант.

Пояснение пошагово:

• Прямой поток — это отправления к покупателю. Если клиент уже отказался от отправления, его не следует отправлять повторно в прямой поток.
• Возвратный поток — это отправления обратно продавцу. Поэтому отправление, принятое на баланс после отказа клиента, должно быть переведено в возвратный поток и передано на склад вместе с другими возвратами.
• Вариант A неверен, потому что при отказе клиента отправление не добавляется в прямой поток.
• Вариант B теоретически звучит как ожидание истечения срока хранения, но на практике такие отправления обрабатываются через возвратный поток; ждать истечения срока хранения неправильно.
• Вариант C верный: не в прямой поток, вручную добавляется в перевозку возвратного потока и передается на склад вместе с возвратами.

Коротко действия:

1. Зафиксировать отказ клиента и принять отправление на баланс как возвратное.
2. Вручную перенести отправление в возвратный поток.
3. Передать на склад вместе с другими возвратами.