Чтобы точно ответить, нужны сами формулировки. Но могу дать четкое объяснение и стратегию, как выбрать не отражающую ориентацию на продавцов, а также пример с гипотетическими вариантами.
Что такое ориентация на продавцов (selling orientation)
- Основной фокус на продаже имеющегося продукта и на стимулировании продаж.
- Применяются агрессивные методы продвижения, реклама, скидки, акции.
- Короткосрочная цель — максимизация объёма продаж и прибыли, меньше внимания к долгосрочным отношениям с клиентами и к исследованиям рынка.
- Менее учитываются потребности и пожелания клиентов.
Как понять формулировку: шаги
- Посмотри на главную цель в заявлении: продажа товара, рост объёмов, агрессивное продвижение — это признаки seller orientation.
- Ищи язык «продать», «проштамповать на рынок», «реклама и акции», «объем продаж» — это характерно для ориентации на продавцов.
- Если формулировка говорит о понимании потребностей клиента, рыночных исследованиях, создании продукта под запросы потребителей — это не seller orientation, скорее маркетинговая концепция (customer/market orientation).
- Ответом на вопрос «какая из формулировок не отражает ориентацию на продавцов» будет та, которая фокусируется на потребностях клиента и на адаптации продукта под них, а не на агрессивной продаже.
Примеры для наглядности (гипотетические варианты)
- Пример, отражающий ориентацию на продавцов: «Наш главный приоритет — увеличить продажи за счет агрессивной рекламы и скидок».
- Пример, не отражающий ориентацию на продавцов: «Мы исследуем потребности клиентов и предлагаем решения, которые им действительно нужны».
- Пример, не отражающий ориентацию на продавцов: «Мы анализируем, какие проблемы клиента решают наши товары, и далее улучшаем продукт».
- Пример, отражающий ориентацию на продавцов: «Мы запускаем массовую рекламную кампанию и стимулируем продажи даже если это не полностью соответствует потребностям рынка» (или «последовательная стратегия push-продаж»).
Что сделать далее
- Пришлите варианты формулировок (или загрузите изображение с задачей). Я точно скажу, какая из них не отражает ориентацию на продавцов, объясню почему и дам краткое обоснование.
- Если нужно, могу также переформулировать правильное утверждение в стиле вашего учебника и объяснить шаг за шагом.
Готов продолжить сразу после того, как вы пришлёте формулировки.
