Краткий ответ
Системы управления производством должны планировать работу, распределять ресурсы, контролировать качество и своевременно устранять отклонения от заданного плана.
Бизнес-процессы обеспечивают:
- снабжение материалами и оборудованием;
- производство продукции;
- контроль качества;
- хранение, транспортировку и продажу;
- финансовый учёт, работу с кадрами и управление предприятием.
Самоуправляемые системы самостоятельно получают информацию о своей работе, сравнивают её с заданными параметрами и регулируют процесс без постоянного вмешательства человека.
Техническая кибернетика изучает управление техническими системами, передачу и обработку информации, обратную связь, автоматизацию и создание роботов и автоматических устройств.
Как это понять
Любая система управления работает по схеме:
\[ \text{цель} \rightarrow \text{получение информации} \rightarrow \text{сравнение с нормой} \rightarrow \text{управляющее воздействие} \rightarrow \text{результат}. \]
Например, автоматическая система поддерживает температуру в цехе. Датчик измеряет температуру, система сравнивает её с заданной и включает или выключает отопление.
Бизнес-процесс можно представить так:
\[ \text{сырьё и информация} \rightarrow \text{обработка} \rightarrow \text{готовая продукция} \rightarrow \text{контроль и продажа}. \]
При этом одни процессы являются основными — изготовление и продажа продукции, другие — вспомогательными: снабжение, ремонт, транспортировка, хранение и учёт.
Проверка: в полном ответе должны быть указаны планирование, контроль и регулирование производства; этапы бизнес-процесса; обратная связь в самоуправляемых системах; связь технической кибернетики с автоматизацией.
