Краткий ответ: правильный вариант — «Люди испытывают эмоции и доверяют друг другу».
Социальная инженерия воздействует не на компьютер, а на человека. Мошенник может вызвать:
- страх: «Ваш аккаунт заблокируют»;
- срочность: «Нужно ответить прямо сейчас»;
- доверие: представиться сотрудником банка или знакомым;
- любопытство или желание помочь.
Под влиянием эмоций ошибиться может даже внимательный человек. Поэтому важно остановиться, перепроверить просьбу по официальному номеру и никому не сообщать пароли и коды из СМС.
Остальные варианты неверны: мошенники обманывают не только невнимательных людей, а «цифровой ликбез» не объясняет причину действия социальной инженерии.
