Правильный ответ:
✅ влияние других языков в результате языковых контактов
Почему: внешние факторы связаны с воздействием общества и других языков на язык. Например, из английского в русский вошли слова «компьютер», «футбол», «сканер».
Остальные варианты описывают внутренние процессы развития языка: изменение его структуры, постепенное выравнивание системы и неодинаковое развитие разных ярусов языка.
