Скажи: «Мне жаль, что тебе так больно. Я рядом и могу тебя выслушать — ты не одна». Не обесценивай её чувства и не заставляй сразу мириться. Если ей очень тяжело, предложи поговорить с близким взрослым. Здесь я помогаю с учёбой, а для общения есть комьюнити: Telegram, ВКонтакте